判断题
1、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。
答 案：错
2、保险机构经营使用组合式保险条款和保险费率，对已经审批或者备案的保险条款和保险费率未作修改的，无需重新报送审批或者备案。
答 案：对
3、保险机构经营农业保险业务的准备金评估和偿付能力报告的编制，应当符合国务院保险监督管理机构的规定。
答 案：对
4、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
答 案：对
单选题
1、公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。
答 案：B
2、《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。
答 案：A
3、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。
答 案：A
4、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。
答 案：C
多选题
1、我国保险监管的三大支柱是（）。
答 案：ABC
2、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。
答 案：ABCD
