判断题
1、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。
答 案：错
2、信用风险是指由于利率、汇率、权益价格和商品价格等的不利变动而使公司遭受非预期损失的风险。
答 案：错
3、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。
答 案：对
4、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。
答 案：对
单选题
1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）
答 案：A
2、随着保险业的不断发展，市场上出现了许多家保险代理公司，保险代理公司属于（）。
答 案：A
3、对于重复保险法律效果的描述，不正确的是（）。
答 案：C
4、保险公司在整顿、接管、撤销清算期间，或者出现重大风险时，国务院保险监督管理机构可以对该公司直接负责的董事、监事、高级管理人员和其他直接责任人员采取的措施不包括（）。
答 案：B
多选题
1、保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责银行代理网点保险业务的（），银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。
答 案：ABC
2、保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。
答 案：ABCDE
