判断题
1、保险机构经营使用组合式保险条款和保险费率,对已经审批或者备案的保险条款和保险费率未作修改的,无需重新报送审批或者备案。
答 案:对
2、理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
答 案:错
3、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。
答 案:错
4、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标,统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
答 案:对
单选题
1、建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。
答 案:C
2、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是()。
答 案:D
3、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做()。
答 案:C
4、投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于()。
答 案:C
多选题
1、我国保险监管的三大支柱是()。
答 案:ABC
2、保险机构经营农业保险业务,违反本条例规定,有下列哪些行为()之一的,由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务。
答 案:ABC