判断题
1、调查报告是调查研究成果的集中体现，是调查研究最重要的总结。（）
答 案：对
2、就业服务的主要功能体现在向劳动者求职就业和用人单位招聘用人提供帮助，提高供求双方选择的成功率，促进人力资源的合理流动和有效配置。
答 案：对
3、社会保险采用的主要方式是经济手段，向劳动者提供实物帮助。
答 案：错
单选题
1、就业援助工作的主要方式不包括()。
答 案：B
2、城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。
答 案：B
3、根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定，有劳动能力和就业愿望且就业困难的下岗失业人员，申请领取《再就业优惠证》时，男性年满50周岁，女性年满40周岁，经有关部门审核认可并在( )上注明的人员，可作为就业援助对象。
答 案：A
多选题
1、政策宣传咨询活动载体的主要形式不包括()。
答 案：CE
2、利用EXCEL进行数据动态管理的基本方法不包括()。
答 案：BD
3、关于医疗保险待遇享受条件，下列说法不正确的有()。
答 案：AD
主观题
1、礼仪的原则?
答 案：主要有遵守原则、敬人原则、从俗原则、适度原则和沟通原则。
