单选题
1、案例中的培训属于（）。
答 案：C
解 析：本题考查薪酬的分类。工作特征是指工作本身具有的价值，主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等。
2、了解工作满意度的实用的、及时的方法是（ ）。
答 案：D
解 析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度实用的、及时的方法。
3、某员工所在的薪酬等级区间的最高值为11000元，最低值为4000元，其实际基本薪酬为9000元，该员工的薪酬区间渗透度为（ ）。
答 案：B
解 析：薪酬区间渗透度的计算公式：
因此，该员工的薪酬区间渗透度=（9000-4000）/（11000-4000）=71.4%
4、（）是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。
答 案：B
解 析：本题考查计时制的概念。 计时制是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。计时制也有多种衍生形式，如标准工时制、哈尔西奖金制、罗恩制。
5、通过系统分析的方法来确定工作的职责及所需的知识和技能的过程是（）。
答 案：D
解 析：本题考查工作分析的概念。工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体，说明工作的内容、要求、责任及胜任素质，以便为管理活动提供各种工作方面的资料。
多选题
1、工作满意度的特点包括（）。
答 案：ACE
解 析：本题考查工作满意度的特点。工作满意度的特点包括：(1)整体性和多维性。(2)稳定性。(3)环境的影响。
2、根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括（）规范
答 案：ABCD
3、职工福利制度是保证职工在职期间在（ ）方面享受的待遇和权益。
答 案：ABCD
解 析：本题考查职工福利的内容。职工福利制度是指由用人单位通过建立各种补贴制度和举办集体福利事业，保证职工在职期间在卫生保健、房租价格补贴、生活困难补助、集体福利设施及不列入工资发放范围的各项物价补贴等方面享受的待遇和权益，这是根据国家规定，为保证职工身体健康和正常工作的一种福利制度。
4、关于延长工作时间的说法，正确的是（）。
答 案：ADE
解 析：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身 体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时； 必须与工会协商是指企业决定延长工作时间，应当把延长工作时间的理由、人数、时间长短等向工会说明，以征得工会的同意； 必须与劳动者协商。企业只有在劳动者自愿的情况下才可以延长工作时间； 《劳动法》第四十二条规定，有下列情形之一的，延长工作时间是允许的：①发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；②生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；③法律、行政法规规定的其他情形。
5、订立劳动合同的原则包括（）。
答 案：ABCE
解 析：劳动合同订立的原则有：①合法原则；②公平原则；③平等自愿原则；④协商一致原则；⑤诚实信用原则。
