单选题
1、企业变革的基本原因在于( )。
答 案：B
解 析：企业变革的基本原因在于企业发展中的矛盾冲突，企业一方面要实现组织目标，另一方面要适应环境。这决定了企业不可避免地处于各种矛盾的焦点上，矛盾冲突要求企业变革。
2、在A-U创新过程模式中，产品创新和工艺创新均呈现下降趋势，工艺创新较产品创新有相对优势的阶段是（ ）
答 案：D
解 析：A-U创新过程模式稳定阶段:此阶段的产品创新与工艺创新均表现为下降趋势，工艺创新较产品创新仍然有相对优势，产业发展进入成熟期。由于主导设计的出现使产品设计、生产流程与生产工艺日趋标准化，市场需求相对稳定，大规模生产使制造效率大大提高，企业由此享受到规模经济带来的好处，故该阶段创新的重点是以提高质量和降低成本为目标的渐进性的工艺创新。
3、企业集团结构的主要特点不包括()。
答 案：D
解 析：本题考查企业集团的特点。企业集团的主要特点表现在：（1）企业集团有核心企业，这个核心由一个或者若干个大中型骨干企业、科研单位或具有投资能力的企业组成；（2）企业集团的联合是多层次的，由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的众多企业组成，处于不同层次上的企业之间往往因产权关系等因素而具有很强的制约甚至控制关系；（3）产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。企业集团结构的缺点是：集团最高层对下属企业的控制力较弱；集团内部组织结构重叠，管理功能重复；由于规模巨大，企业往往对环境的反应不够灵敏。
4、质量策划的关键是（ ）。
答 案：A
解 析：质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。
5、绿带属于六西格玛团队中的( )。
答 案：C
解 析：六西格玛团队由三个层次组成：以执行领导、倡导者为领导层，黑带大师、黑带为骨干层，绿带为具体执行层。
多选题
1、该公司2017年度应收账款增加幅度超过营业收入的增加幅度，若调整信用政策，应从（ ）入手。
答 案：ABD
解 析：应收账款政策又称信用政策，是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。.
2、某企业以职位为导向设计基本薪酬制度，可采用的方法有（ ）
答 案：CD
解 析：以职位为导向设计基本薪酬制度具体包括职位等级法、 职位分类法、计点法和因素比较法四种。
3、下列行为中，（）属于工作分析的准备阶段。
答 案：ABC
解 析：工作分析的准备阶段有：①确定工作分析目的。②制订工作分析计划。③组建工作分析小组。④建立有效的沟通体系。⑤确定调查和分析对象的样本。
4、该调查问卷所列问题的类型为()。
答 案：AC
解 析：封闭式问题是指调查者设计调查问题的时候,给出可供选择的答案,要求被调查者从中选择。混合式问题是指在问题中只给出部分答案,让被调查者从中选择,而另一部分答案不给出,要求被调查者根据实际情况自由发挥进行作答。问题一问题二是封闭式，问题三是混合式。
5、下列品牌战略中，属于单一品牌战略的有（）
答 案：ADE
解 析：单一品牌战略又称“统一品牌战略”，指企业生产经营的所有产品都使用一个品牌。这样在企业不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同，使品牌资产在完整意义上得到了最充分的共享。单一品牌战略包括三种类型:①产品线单一品牌战略，是指品牌扩张时，使用单一品牌对企业同一产品线上的产品进行扩张;②跨产品线单一品牌战略，是企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略;③伞形品牌战略，是企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。该试题考点已过期，相关表述须按最新教材认定，为保证试卷完整性，仅供考生参阅。
