判断题
1、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
3、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
4、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
单选题
1、虚报成交价格属于()。
答 案:C
解 析:虚报成交价格属于提供虚假信息或材料。
2、风险与()是相伴而生的,风险还会带来巨大的成本
答 案:A
解 析:风险(risk)是指对项目或组织目标产生负面(威胁)或正面(机会)影响的不确定性。风险可以理解为客观存在的,在特定情况下、特定时期内,某一事件导致的最终损失的不确定性。风险与损失是相伴而生的,风险还会带来巨大的成本
3、下列关于代办不动产抵押权登记的流程,说法错误的是()
答 案:A
解 析:代办不动产抵押权登记的流程:①介绍相关政策及流程。②了解权属现状。③收集相关材料。在接收委托人提供的相关材料时,要注意签收并妥善保管。与办理转移登记一样,交付材料时,一般要求买卖双方亲自到场,如果本人无法到场,委托他人办理的,还应提供受托人的身份证明以及经过公证的授权委托书。④签订委托合同。与委托人签订不动产登记代办合同,收取代办服务费。⑤前往登记部门办理登记。将抵押合同、不动产权证书等资料递送当地不动产登记部门,领取领证回执单。领取不动产登记证明
4、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于( )。
答 案:B
解 析:在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。房地产经纪人员在向客户进行服务项目介绍时,应将代办过户登记服务与居间服务区分开来,避免因过户登记办理的拖延而导致正常居间佣金无法收取的后果。
5、房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人(),要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息
答 案:D
解 析:为促成房地产交易,房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人书面同意,要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息
多选题
1、下列关于房地产代理业务洽谈的表述中,正确的有()。
答 案:AE
解 析:在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项,在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。
2、王某购买了一套二手房,面积为80m2。两年后,王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定:由甲公司以王某的名义寻找买方,并签订出售合同;出售价格最低为2800元/m2,佣金为成交价的3%。一个月后,该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价,王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某,甲公司和赵某协商价格为2550元/m2,而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后,赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元,水电气费248元的通知,买卖双方为此发生纠纷。
在接受王某委托之前,甲公司应查验收的房地产内容为( )。
答 案:ACD
解 析:信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人员受理委托业务后,应主要收集三方面信息:标的物业信息、与标的物业相关的市场信息和委托方信息。标的物业信息是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;委托方信息包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。房地产经纪人员对以上信息进行辨别、分析、整理后,应根据物业查验、产权调查和信息搜集所得到的情况,编制出售人或出租人委托房屋的房屋状况说明书,并请委托人确认。
3、房地产经纪人员在进行客户带看时,需要了解客户的真实需求有()
答 案:ABDE
解 析:实地看房,是一个很好了解客户真正需求的机会,不容错过或者浪费。客户的需求包括:①价格、面积和户型;②购房的动机;③支付方式;④目前的资金预算等
4、关于客源信息开拓的说法正确的有()
答 案:CDE
解 析:A项,门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。B项,房地产经纪人可以在付费的房源信息发布平台上发布房源信息(包括信息中介网站或专业的房地产网站),通过发布房源信息吸引客户,除了付费的网站信息发布平台之外,互联网还会提供免费的信息发布途径
5、抵押合同的一般终止情况包括()。
答 案:ABCE
解 析:抵押合同可以约定终止事由,一般终止情况如下:①抵押所担保的债务已经履行;抵押合同被解除;③债权人免除债务;④法律规定终止或者当事人约定终止的其他情形