单选题
1、下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。
答 案：C
解 析：房地产分销是指将房地产产品和服务由生产商运送到消费者的过程。分销渠道是指旨在促进产品和服务的实体流转及其所有权由生产商转移到消费者的各种营销机构及其相互关系所构成的一种有组织的体系。营销渠道在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。
2、以下不属于存量房买卖产权过户需要遵守的程序的是（）。
答 案：B
解 析：存量房买卖产权过户需要遵守一定的程序，具体包括：①缴纳税费。存量房权属过户实行先税后证制度，即买卖双方要先持《房屋买卖合同》及相关证件到各区县地税局缴纳交易税费，然后才能办理房产过户登记手续。②产权登记过户。双方持买卖合同、完税票据、相关证件及材料到交易管理部门办理登记过户即产权转移手续。③领取不动产权证。办完上述手续后，买方在各区县的规定时间内持《领证通知单》，到房屋所在地区县权属登记部门领取房屋不动产权证。
3、房地产企业采用目标客户需求定位法，首先要（ ）。
答 案：C
解 析：目标客户需求定位法分为三个步骤：①确定目标客户；②目标客户特征分析；③设计产品进行营销案例和组织实施。
4、公积金贷款一般采用的还款方式是（ ）。
答 案：D
解 析：公积金贷款一般采用自由还款的方式。这种还款方式弥补了商业贷款中固定
5、针对本区域主流客户，写字楼项目销售中最有效的客户策略是（ ）。
答 案：B
解 析：对于本区域主流客户，写字楼项目销售的客户策略有：突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示；强化商业资源及整体规模优势；高端产品档次及区域标杆形象。
多选题
1、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有（）。
答 案：ABCE
解 析：作为房地产经纪机构，在制定价格前，首先需要对市场进行调查、对竞争楼盘详细深入了解、对楼盘进行查勘及爬楼打分，重点记录竞争楼盘、本项目各楼层各单位的差异，这是制定价格的基础。
2、大户型及别墅客户的消费特征表现在（）等方面。
答 案：ACE
解 析：大户型及别墅客户的消费特征表现在：①置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断;②表现比较低调，很讲道理，容易沟通;③对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好建议;④注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。
3、房地产市场推广中的关系推广（）。
答 案：ABE
解 析：公共关系是指企业与不同公众之间的沟通和关系。公众包括客户、股东、供应商、雇员、政府、一般公众、媒体等。其中，企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系，同时也是建立和发展双方的连续性效益，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法与技巧。公共关系推广是企业利用公共媒体刊登非付费的有关企业的重要新闻或正面新闻，来促进消费者对企业产品的需求。当公共媒体出现了对企业的负面新闻时，也会造成公众不再信任企业产品的情况。CD两项是人员促销的特点。
4、下列选项中属于存量房销售特点是（）。
答 案：ACE
解 析：A.产权关系复杂：存量房中除了商品房的产权关系较为简单为，其他产权性质的存量房房屋权属都相对复杂。存量房市场具有较强的政策依赖性，在交易时，必须区分产权形式，分别对待。B项错误，新建商品房为项目销售，销售标的物一般就在售楼处附近。而存量房是“销售对象坐落分散”，遍布城市的各个角度。C.房屋实体差异大：房源遍布各个小区，每个小区的社区环境、配套设施、物业管理都存在差别D.项错误，应是“价格浮动空间大”。存量房的价格是买卖双方的定价过程，虽有一定的市场规律，但不同的房源、业主的意愿以及他们对市场的了解都会价格产生影响。E.主要为现房销售。
5、在买卖业务的撮合过程中，回访前的准备工作包括（）等。
答 案：ABDE
解 析：房地产交易能否顺利达成，房地产经纪人的撮合是一个关键的环节。在买卖业务的撮合过程中，回访前的准备工作具体包括：①预估看房结果;②准备说服方案;③准备备选方案;④准备用于记录的纸笔等。
