判断题
1、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。
答 案：错
2、任何单位和个人不得非法干预保险机构履行赔偿保险金的义务，不得限制被保险人取得保险金的权利。
答 案：对
3、保险机构经营使用组合式保险条款和保险费率，对已经审批或者备案的保险条款和保险费率未作修改的，无需重新报送审批或者备案。
答 案：对
4、现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。
答 案：对
单选题
1、交强险有责死亡伤残赔偿限额为：（）。
答 案：A
2、伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志，或者使用其他机动车的保险标志，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）
答 案：D
3、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。
答 案：C
4、投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于（）。
答 案：C
多选题
1、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。
答 案：ABCD
2、救助基金的来源包括：（）。
答 案：ABCDE
