单选题
1、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（ ）的知识。
答 案：A
解 析：教育性督导的内容包括一是教导有关“服务对象群”的特殊知识，如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者告诉他老年人的特点。二是教导有关“社会问题”的知识，督导者要告诉被督导者社会问题的原因和国家对这些问题的政策。三是教导有关“工作过程”的知识，督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么。四是教导有关“工作者本身”的知识，督导者通过教导让被督导者能够“自我觉醒”，让他们自主的思考一些问题。 命题点拨本题考查的是教育性督导的内容。
2、社会工作者：“你和你女朋友的关系不错吧，今年要结婚了吧？”服务对象：“马马虎虎吧，能否结婚，我也不是很确定，现在我们有点小问题。"社会工作者：“你说的马马虎虎是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。
答 案：A
解 析：澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
3、根据《女职工劳动保护特别规定》,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是()。
答 案：B
解 析：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。
4、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策划模式，小张扮演的角色主要是（）。
答 案：A
解 析：在社会策划模式中，社会工作者主要是扮演专家的角色。包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划、组织运作和评估等。
5、青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言，穿破洞牛仔装等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（）。
答 案：D
解 析：独特性。每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式，甚至发型等方面都体现出自己的独特性。
多选题
1、某社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划，该机构需要开展的工作有（）。
答 案：ABCE
解 析：本题考查需要评估与方案规划的过程。需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，另一方面也要考虑风险因素。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。
2、服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）
答 案：BCD
3、下列各项关于社会工作研究的表述，正确的有( )。
答 案：ACDE
解 析：社会工作研究是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实的过程。其中，社会工作及相关领域的研究者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用社会研究方法，搜集和分析与社会福利和社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。以困难群体及其议题为主要对象，是社会工作研究的特征之一。B项，知识存在于人们头脑之中而不是独立于人而存在，是个体与他人经磋商并在具体场景中达成一致的社会建构，是相对的和有历史性的。因此，研究者和资料收集都难于价值中立。
4、黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有（）。
答 案：ABC
解 析：本题考查非正式照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统，鼓励他们参与并提供帮助，并将他们与正式的社会服务结合到一起，建立有效的照顾网络，以支援和协助人们解决困难。
5、提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一，其具体内容包括( )。
答 案：ADE
解 析：社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。
