判断题
1、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、公共社会道德行为规范等内容。
答 案：错
2、劳动法的主要作用一是保护企业合法权益，二是调整经济关系，三是建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，四是促进经济发展和社会进步。
答 案：错
3、就业服务的主要功能体现在向劳动者求职就业和用人单位招聘用人提供帮助，提高供求双方选择的成功率，促进人力资源的合理流动和有效配置。
答 案：对
单选题
1、根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定，国家对下岗失业人员用于从事微利项目的小额担保贷款由中央财政据实( )。
答 案：B
2、按照服务内容的区别，礼仪可分为()。
答 案：D
3、跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、( )、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈。
答 案：B
多选题
1、征信的目的是()。
答 案：ADE
2、劳动保障社会调查总结阶段的工作任务是()
答 案：ACD
3、台帐表格下方应设计填表说明，它包括()
答 案：ABCD
主观题
1、拟定调查提纲的过程?
答 案：(1)将调查内容分解成概念;(2)对概念进行解释;(3)设计具体调查项目。即“内容→概念→项目”的过程。
