判断题
1、辖区内企业退休人员去世时，劳动保障协理员要及时向负责代发其基本养老保险的社会服务机构报告。
答 案：对
2、社区劳动保障服务机构应加强与工商部门的联系，获取计划新发展项目的用工信息。
答 案：错
3、影响劳动力需求的因素主要有经济发展、经济体制、技术进步等。
答 案：对
单选题
1、根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定，对( )补贴标准按其实际缴费额的一定比例计算，补贴数额原则上不超过其实际缴费额的2/3。
答 案：A
2、按照服务内容的区别，礼仪可分为()。
答 案：D
3、礼仪的表现形式分为语言类礼仪、()、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪。
答 案：B
多选题
1、征信的目的是()。
答 案：ADE
2、拟订退休人员自我管理和互助服务组织管理制度的步骤是()
答 案：ABCDE
3、用人单位违反《劳动法》对女职工或者未成年工的保护规定，侵害其合法权益的，应承担的法律责任包括( )。
答 案：ABD
主观题
1、语言宣传咨询服务的主要形式?
答 案：有设立政策咨询服务台或窗口，口头宣传和解答有关政策;开通咨询热线电话、自动语音查询服务电话等。
