判断题
1、发生了燃烧就发生了火灾。
答 案：错
2、在学习练习主动由前擒拿中的抓臂打肘时，配手在对方打肘时应主动将脚跟抬起，提高身体重心。（）
答 案：对
单选题
1、一名14周岁的学生甲，到某工厂偷东西，被保安员乙发现，甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑，乙恼怒之下，拿起保安棍朝甲猛砸，将甲左腿打断。乙的这种行为属于（）。
答 案：D
2、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤，则张三直接侵犯李四的（）。
答 案：D
多选题
1、着保安制服时应干净整洁，不准（）。
答 案：ABCD
2、制定巡逻方案时应确定（）。
答 案：ABCD
主观题
1、秩序维护员执勤时与对方发生纠纷时如何处理?
答 案：(1)由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静；(2)对方态度蛮横、不讲理的，执勤秩序员要克制避免和对方发生冲突、防止矛盾激化；(3)耐心解释，争取对方理解；(4)对方不听劝阻、胡搅蛮缠、甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知班长、主管制止矛盾激化，不得与对方打架，并及时报告公安机关协助处理。
2、答复问询时，要注意什么?
答 案：(1)先要注意倾听，做好记录；(2)要真诚热情，语气要委婉，要有负责任的态度；(3)说话要简明扼要，条理要清晰；(4)无法解决或答复的问题要及时请上级领导处理。
简答题
1、灭火的基本方法有哪些?
答 案：窒息法、冷却法、隔离法和抑制法。
