判断题
1、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
2、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
3、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
4、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
5、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
单选题
1、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”(以下简称“A公司”)。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格,陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后,聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天,王某接待一位客户朱某,朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房,A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时,发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某,租赁合同约定的租期为20年。如果王某未将该物业已租赁的情况告诉其业务主管,买受方在不知情的情况下购买了该物业,买受方的损失应当由()承担。
答 案:A
2、在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。
答 案:C
解 析:客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。
3、存量房买卖居间业务的基本流程一般不包括()
答 案:D
解 析:存量房买卖居间业务的基本流程包括:①接受委托阶段;②调查推广阶段;③匹配带看阶段;④洽谈签约阶段;⑤结算交验阶段
4、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出,如果按3000元/月的价格租出房子后,赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。关于甲机构和田某关系的说法,正确的为()。
答 案:B
5、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是( )。
答 案:D
解 析:新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理,且大多为卖方代理,即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。
多选题
1、李某参加了王某与乙房地产开发公司的洽谈,帮助王某以19.3万元的价格订立了《商品房预售合同》,甲房地产经纪公司的这项业务活动属于( )。
答 案:BD
解 析:居间是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,撮合交易成功并向委托人收取佣金的经济行为。居间是经纪行为中最原始的一种方式,相对于代理,其特点是经纪人在成功撮合交易之前与委托人之间一般没有明确的法律关系。
2、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
张某在短时间内通过信息收集找到了合适的买家,说明张某具有较好的( )。
答 案:CD
解 析:C项,收集信息的技能包括:①一般信息搜集技能,包括对日常得到的信息进行搜寻、鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力;②特定信息搜集的技能,包括:根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息收集方法和渠道,快速有效地搜集到针对性信息。D项,供需搭配的技能实质是要使供求双方在某一宗(或数宗)房地产交易上达成一致。
3、独家委托对业主方的意义表现在()
答 案:ABC
解 析:独家委托对业主方的意义表现在:①避免多家中介公司为达成交易而迫使业主降价出售或出租,最大限度保护业主的利益;②委托人可更省心、放心地出租或出售房产,免受多家中介的打扰,更好地保护了业主房产资料的隐私,可以享受专属服务,获得更有保障的专业化、差异化的服务,缩短销售周期;③最大限度调动经纪人的积极性,增加房屋曝光度,吸引更多客户看房,集中营销广告力度,加快了房产销售的速度
4、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张,请回答以下问题:
小张立即要求李某提供( )等文件核实。
答 案:ABC
解 析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。首先,要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次,到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。
5、房地产经纪人员在代理销售已经通过竣工验收的商品房时,应当做好的风险防范措施包括( )。
答 案:ABCE