对待客户投诉，正确的情绪控制技巧有(）  

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对中小企业而言，在风险规避方面可考虑的有（）  

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一般而言，下列家庭支出弹性较小的有(）  

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下列各项中属于劳务报酬所得的有()。  

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目前我国实行社会统筹和个人账户相结合的运行模式的（）  

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关于两种资产收益率的协方差和相关系数。下列说法正确有（）  

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在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循(）。  

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根据理财规划服务内容的不同，理财规划服务可以分为(）  

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小李今年大学毕业，拿到第一个月工资时，决定通过买保险给母亲一份保障，以下最适合的选择有().  

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2019年2月，王某和李某生育的双胞胎儿子王一，王二年满3周岁，处于学前教育阶段。下列关于在王某和李某之间分配个人所得税子女教育专项附加扣除金额的说法中，正确的有（）。  

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