城市轨道交通服务员 (1)
最新试题
售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。
03-12
目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种。
03-12
售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员进行交接，并在车站票务交接班登记表上签字确认。
03-12
地铁可办理全国一卡通的退票业务。
03-12
对车票实施加封应由两人一起加封，其中一人须为当班值班站长，加封后必须保证一经破封无法复原。
03-12
地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项：一是乘客消耗，二是内部管理不当。
03-12
使用票务专用信封加封时，应采用“十”字加封法，将车票整理整齐后，用封条进行直接加封。
03-12
单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
03-12
单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。
03-12
在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。
03-12
