2017年初级社会工作者社会工作综合能力考试真题试卷

• 1. 关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）。  

  A社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

  B社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

  C社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

  D社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

• 2. 使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）。  

  A与服务对象建立专业关系

  B协助服务对象激发自身潜质

  C矫正服务对象的偏差行为

  D开发社会工作服务所需资源

• 3. 社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）。  

  A负责小组的领导与管理

  B鼓励老年人分享人生经验

  C评估老年人的正向改变

  D邀请街道干部观摩小组活动

• 4. 关于社会工作要素的说法，正确的是()  

  A社会工作者是从事志愿服务的人

  B“助人”是专业社会工作的核心价值

  C社会工作价值观必须通过专业实践养成

  D助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

• 5. 社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）。  

  A邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

  B协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

  C协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

  D联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

• 6. 小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）  

  A重要的初级关系

  B经济上的安全

  C无害的自然环境

  D安全的住房

• 7. 学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）。  

  A社区学校型社会工作

  B治疗型学校社会工作

  C变迁型学校社会工作

  D混合型学校社会工作

• 8. 在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()。  

  A激发潜能

  B促进社会公正

  C促进发展

  D促进社会团结

• 9. 齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。  

  A马上将齐奶奶送至社区日间照料中心

  B让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心

  C与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心

  D邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

• 10. 社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划，上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是（）。  

  A最小伤害

  B隐私保密

  C自由平等

  D差别平等

• 11. 社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）。  

  A隐私保密

  B知情同意

  C文化敏感性

  D自决

• 12. 小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）  

  A尊重需要

  B生理需要

  C安全需要

  D归属与爱的需要

• 13. 李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领域的是（）。  

  A家庭社会工作

  B学校社会工作

  C社区社会工作

  D青少年社会工作

• 14. 在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）  

  A积极回应

  B示范引导

  C自我表露

  D信息磋商

• 15. 小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（）  

  A核心家庭

  B主干家庭

  C联合家庭

  D扩大家庭

• 16. 李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）  

  A李女士丈夫同意

  B机构同意

  C李女士自己同意

  D督导同意

• 17. 李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）  

  A专制型

  B支配型

  C娇纵型

  D放任型

• 18. 学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是（）  

  A防范校园暴力问题

  B避免儿童性侵问题

  C减少儿童功利问题

  D预防儿童意外伤害

• 19. 社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）。  

  A心理动态诊断

  B人格诊断

  C分类诊断

  D缘由诊断

• 20. 在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）  

  A制定计划

  B签订协议

  C共同评估

  D建立关系

• 21. 社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。  

  A同理

  B摘要

  C澄清

  D对焦

• 22. 社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）。  

  A对同事的伦理责任

  B对专业的伦理责任

  C对机构的伦理责任

  D对社会的伦理责任

• 23. 在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）  

  A“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感

  B“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解

  C“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识

  D“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法

• 24. 王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）  

  A形象性技巧中的同理

  B引领性技巧中的摘要

  C支持性技巧中的鼓励

  D支持性技巧中的忠告

• 25. 社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）  

  A参与观察

  B非参与观察

  C自我陈述

  D定量评估

• 26. 社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）  

  A组员的特征

  B小组的目标

  C活动的安排

  D可支配资源

• 27. 为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）  

  A效果评估

  B过程评估

  C需求评估

  D系统评估

• 28. 某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案检查活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）  

  A成果评估

  B过程评估

  C影响评估

  D需求评估

• 29. 社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）  

  A与其他组员讨论该组员的行为

  B在小组中再次讨论小组规范

  C当众提醒该组员注意自己的行为

  D委婉的劝说该组员退出小组

• 30. 针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）  

  A增加老年活动室的活动器材

  B调整老年活动室的开放时间

  C编制老年活动室活动课程表

  D提高值班志愿者的责任意识

• 31. 在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）  

  A小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

  B小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

  C谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

  D是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

• 32. 在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）  

  A组员的来源

  B小组所需的费用

  C组员需解决的问题

  D机构的人力资源

• 33. 社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）  

  A治疗模式

  B社区目标模式

  C互动模式

  D社区行动模式

• 34. 社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）  

  A文献分析法

  B访问法

  C问卷调查法

  D观察法

• 35. 社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）  

  ASWOT分析法

  B分支法

  CPEST分析法

  D问题认识工作表

• 36. 社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）  

  A探寻问题起源

  B界定问题

  C明确问题范围

  D描述问题

• 37. 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()  

  A无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

  B严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

  C会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

  D以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

• 38. 社会工作者小姜培养居民骨干时注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）  

  A鼓励居民参与

  B建立民主领导风格

  C增强管理能力

  D提升当家做主意识

• 39. 社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）  

  A教育小组

  B成长小组

  C支持小组

  D治疗小组

• 40. 某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点()  

  A明确项目的基本目标

  B保证符合机构的宗旨

  C评估可以动员的资源

  D关注居民需要和兴趣

• 41. 当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）  

  A现实反思

  B及时处理

  C强调关系

  D多方协调

• 42. 在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）  

  A你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

  B你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

  C你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

  D你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

• 43. 某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）  

  A将各区域负责人纳入机构督导委员会

  B授予服务主管对各区域的指挥权

  C已在机构层面建立区域统筹中心

  D取消各区域办公室的行政

• 44. 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）  

  A公共关系

  B社会联谊

  C税法策略

  D市场营销

• 45. 在社会工作研究中。个案研究是定性研究方法之一，关于个案研究优点的说法，正确的是（）  

  A资料的格式基本统一，便于比较分析

  B研究的结果具有整体性，可推论到相似个案

  C有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案

  D有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建

• 46. 某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）  

  A项目申请

  B私人恳请

  C电话劝募

  D特别事件筹资

• 47. 关于定性研究特点的说法，正确的是（）  

  A注重分析可操作变量和统计数据

  B注重研究问题的普遍性和代表性

  C注重独特现象与收集非数字化资料

  D注重研究者在调查中保持价值中立

• 48. 社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是（）  

  A符合回答者能力

  B具备信度

  C考虑研究的类型

  D具备效度

• 49. 社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）  

  A了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

  B通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者

  C充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

  D加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

• 50. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）  

  A过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？（1）0次（2）1次（3）2次（4）3次〔5)4次以上

  B你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意

  C你对“快乐阅读”活动有何建议？

  D通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？（1）提高（2）不变（3）降低

• 51. 根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020）》，2020年我国社会工作专业人才总量目标为（）万人。  

  A140

  B145

  C150

  D155

• 52. 根据《老年人权益保障法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是（）  

  A设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记

  B设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可

  C设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可，经许可的，依法办理相应的登记

  D设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政裁决，经裁决的，依法办理相应的登记

• 53. 杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，杨女士可享受的产假天数为（）  

  A5天

  B15天

  C25天

  D35天

• 54.

• 55. 根据《最低生活保障审核审批（试行）》，认定低保对象的三个基本条件是（）  

  A家庭人口，家庭收入和家庭财产

  B家庭人口，家庭收入和户籍

  C户籍状况，家庭人口和家庭财产

  D户籍状况，家庭收入和家庭财产

• 56. 根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调一次。  

  A2

  B3

  C4

  D5

• 57. 根据《女职工劳动保护特别规定》，关于保护女职工的措施，正确的是（）。  

  A对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动

  B对哺乳2周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动

  C怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所滞时间不计入劳动时间

  D用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间

• 58. 下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）  

  A本调査采用不记名方式.您的信息仅作研究之用，不会被公开

  B通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查

  C选择答案“2”的，请直接跳至第5题

  D访问结束，谢谢您的合作

• 59. 根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（）  

  A6个月

  B12个月

  C8个月

  D24个月

• 60. 社区是社会环境的主要构成要素之一，其对人类行为的影响是( )

  A传授科学技术知识

  B规范个体价值导向

  C约束社区成员行为

  D持续改变成员立场

• 1. 社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有（）  

  A旁听社区议事协商会议

  B参与筹备社区广场舞比赛

  C邀请新闻媒体报道社区居委会换届

  D发现和培育社区居民骨干

  E和社区居委会工作人员一起上门探访居民

• 2. 社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（）  

  A组织创意活动打破僵局

  B指定几名组员轮流发言

  C邀请组员分享健康保健经验

  D以身示范成为主要的发言者

  E通过寻找组员的相似性，调动发言积极性

• 3. 关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法，正确的有()。  

  A人类需要不强调需要层次的顺序

  B生存需要包括身体健康和自主两方面

  C关系的需要包括自我发展和自我完善

  D某种需要在得到基本满足后还可能会增强

  E人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要

• 4. 小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有（）  

  A立即打电话报警要求警察干预

  B教导小刚自我保护的方法

  C对有欺凌行为的小明进行辅导

  D与小刚的父母沟通加强防范

  E联系学校在校园开展反欺凌教育

• 5. 因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作。社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时。小王的正确做法有（）  

  A安抚张先生的情绪

  B协助张先生解决失眠等问题

  C协助张先生处理妻子后事

  D了解张先生面临的主要问题

  E评估张先生状态的危急程度

• 6. 某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（）  

  A积极做好防跌倒服务

  B嘱咐孙奶奶在房间走动要小心

  C劝孙奶奶去医院检查

  D提醒其他老人吸取孙奶奶的教训

  E建议机构检查设施情况

• 7. 关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）  

  A定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”

  B定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

  C定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

  D定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

  E定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集

• 8. 在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有（）  

  A增加机构会谈或家访的次数

  B接纳服务对象的分离焦虑

  C分享服务对象收获的正向经验

  D与服务对象共商转介计划

  E酌情延长服务时间

• 9. 社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有（）  

  A保护服务对象权益

  B保护社会工作者的合法权益

  C促进专业健康发展

  D促进社会工作机构能力建设

  E维护社会公平正义

• 10. 辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”
  社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”
  辛女士：“是的。”
  社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”
  上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）  

  A建议

  B对质

  C对焦

  D摘要

  E忠告

• 11. 小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要，下列说法中，属于营造小组信任气氛的有（）  

  A利用破冰游戏等互动环节，促进组员相互认识和熟悉

  B找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威

  C在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应

  D协助组员讨论订立小组契约和规范

  E协助组员发现并形成次小组

• 12. 根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法。正确的有（）  

  A城镇居民基本医疗保险可自愿参加

  B城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主

  C参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助

  D城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

  E城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

• 13. 在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）  

  A紧扣小组目标

  B组员的特征和能力

  C经验分享环节

  D社会工作者的喜好

  E小组活动的基本要素

• 14. 为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）  

  A查阅社区居委会的工作会议记录

  B非参与式观察社区居民的日常活动

  C对社区居民进行面对面访谈

  D采用问卷调查法收集社区居民的意见

  E在社区网上论坛收集居民反映的问题

• 15. 某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）  

  A实现“善有善报”

  B获得新的工作经验

  C认识更多的新朋友

  D表达对弱者的同情

  E履行社会责任

• 16. “促进专业社会工作?志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（）  

  A社会工作应以维护社会稳定为目标

  B社会工作遵循尊重平等的服务理念

  C社会工作需要团队合作来解决问题

  D社会工作是重点服务困难群体的职业活动

  E社会工作需要在科学理论指导下采取行动

• 17. 下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（）  

  A低年级小学生的朋辈关系状况调查

  B大学生志愿者的志愿服务现状调查

  C养老机构中失智老人的照顾需求调查

  D身心障碍者的社区康复服务满意度调查

  E社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

• 18. 为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）  

  A进行社区服务需求评估

  B选择最佳的解决方法

  C分析三种解决方法的利弊

  D设计完整的服务方案

  E发展多方参与的评估计划

• 19. 下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有（）  

  A为服务对象的照顾者提供支援服务

  B动员服务对象的亲朋邻里提供支持

  C邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

  D将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构

  E通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区

• 20. 根据《残疾人保障法》，地方各级人民政府予以供养的残疾人应同时具备的条件有（　　）。

  A未成年

  B无劳动能力

  C无生活来源

  D残疾程度在二级以上

  E无抚养人或者抚养人不具备抚养能力