2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月17日

• 1. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。()

  A对

  B错

• 2. 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

  A对

  B错

• 3. 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

  A对

  B错

• 4. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 5. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

  A对

  B错

• 1. 按照日本旅游专家土井厚的说法，旅游行业具有代表性的业务是（）。

  A餐饮服务

  B导游服务

  C景点服务

  D饭店服务

• 2. 旅行社产品按服务方式分为（）。

  A预制旅游产品和定制旅游产品

  B团体旅游产品和散客旅游产品

  C包价旅游产品和非包份旅游产品

  D休闲旅游产品和特种旅游产品

• 3. 四星级、五星级酒店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。

  A15

  B20

  C25

  D30

• 4. 我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为（）个月。

  A1

  B3

  C6

  D12

• 5. 下列关于导游在与西方旅游者的日常交往的说法中，正确的是（）。

  A上电梯时，男士在前，女士在后

  B下电梯时，女士在前，男士在后

  C上楼时，男士在前，女士在后

  D下楼时，女士在前，男士在后

• 1. 要在导游讲解中正确和熟练地运用类比法，地陪需要熟悉和掌握（）知识。

  A地陪所在地区的事物和景观

  B地陪所在国家的事物和景观

  C游客所在地区的事物和景观

  D游客所在国家的事物和景观

  E世界著名的同类事物和景观

• 2. 规范化服务是由（）所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。

  A世界旅游组织

  B国家相关主管部门

  C全国性相关行业组织

  D地方相关主管部门

  E地方相关行业组织

• 3. 导游人员要了解旅游者的需要和变化可从他们的（）方面进行。

  A生活习惯

  B行为举止

  C性格特征

  D行为表现

  E对旅游活动的反映

• 4. 导游向旅游者传递的信息主要有（）。

  A集合时间

  B集合地点

  C景点介绍

  D活动安排

  E注意事项

• 5. 水运交通服务主要分为（ ）。

  A远程定期班轮服务

  B海上短程轮渡服务

  C游船服务

  D外河客轮服务

  E内河客轮服务