题库分类下载APP 帮助中心

当前位置：首页 > 考试 > 职业资格 > 导游资格证 > 导游业务 >

2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月22日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月22日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1635

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月22日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题

1. 一名英国游客在北京游览时得知家人生病，因而提出中途退团、回国的要求。对此，导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。（）

A对

B错

2. 某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅途气氛，导游宜站在旅游车上为游客讲沿途风光，并组织娱乐活动。（）

A对

B错

3. 不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。（）

A对

B错

4. 导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。（）

A对

B错

5. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

A对

B错

1. 导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者印象，这叫（）。

A强调语气停顿

B等待反应停顿

C暗示省略停顿

D语意停顿

2. （）不是散客包价旅游的特点。

A人数在10人以下（不包括10人），无全陪

B旅游费用须提前一次性支付，由于人数少，费用一般高于全包价旅游者

C旅游线路既有旅行社预先确定的线路，也有按照游客意愿确定的线路

D除非选择部分服务项目外，对可选择部分可自行决定是否购买，以及是自行购买还是委托旅行社代为购买

3. 游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。

A婉言谢绝

B首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理

C立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

D请游客自行更换

4. 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。

A及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

B及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门

C及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

D及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

5. 航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过（）厘米。

A10 X 20 X 35

B25 X 30 X 50

C20 X 40 X 55

D15 X 40 X 50

1. 如何做好游客走失的预防工作（）。

A做好提醒工作

B做好各项活动的安排和预报

C全陪走在中间，兼顾全队，经常清点人数

D地陪、全陪密切配合

E提高讲解水平，增加对游客的吸引力

2. 导游人员应根据（）情况适时调整音量大小与强弱。

A讲解内容

B场合大小

C旅游者人数多少

D有无辅助工具

E部分游客喜好

3. 导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。

A帮助其办理下榻饭店的入住手续

B与其确认停留期间的行程安排

C告知其已购机票确认的电话号码

D征询其对接待工作的意见

E询问其需要旅行社为其代办的其他服务

4. 在景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。

A协助船员安排好旅游者入座

B告知旅游者乘船的有关安全事项

C帮助旅游者看管好行李物品

D确保游览中的讲解与行船节奏一致

E协助船员做好行船安全工作

5. 如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。

A所在位置

B行车路线

C主要设施

D最佳游览路线

E厕所位置

相关试卷

相关题库

手机浏览器扫码下载

关注
公众号

微信扫码关注

微信
小程序

微信扫码关注

微信扫码添加老师微信