2024年保险高管每日一练《财险类》1月27日

• 1. 理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

  A对

  B错

• 2. 上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

  A对

  B错

• 3. 保险机构经营使用组合式保险条款和保险费率，对已经审批或者备案的保险条款和保险费率未作修改的，无需重新报送审批或者备案。

  A对

  B错

• 4. 保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

  A对

  B错

• 1. 伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志，或者使用其他机动车的保险标志，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）

  A500元以上2000元以下

  B200元以上1000元以下

  C100元以上2000元以下

  D200元以上2000元以下

• 2. 有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

  A事故发生日期不在保险期限内而给予赔付

  B赔案材料不足以支持所认定的保险责任

  C赔案真实性存在疑点

  D套用保险责任错误，但仍属于保险责任

• 3. 公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

  A80%

  B85%

  C90%

  D95%

• 4. 《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。

  A残余价值

  B实际价值

  C使用价值

  D重置价值

• 1. 保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

  A危险处理方法不同

  B对价关系不同

  C行为发生的前提不同

  D资金属性上不同

  E都可以用来补偿灾害事故的损失

• 2. 我国保险监管的三大支柱是（）。

  A保险公司治理监管

  B保险市场行为监管

  C保险偿付能力监管

  D保险中介行为监管