2022年导游资格证每日一练《导游业务》3月10日

• 1. 握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

  A对

  B错

• 2. 触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

  A对

  B错

• 3. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

  A对

  B错

• 4. 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照，领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。

  A对

  B错

• 5. 某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

  A对

  B错

• 1. 导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品（）。

  A交换价值的大小

  B使用价值的大小

  C价格的高低

  D功能的多少

• 2. 人民币被国际货币组织纳入特别提款权的权重为（）。

  A8.89%

  B9.23%

  C9.85%

  D10.92%

• 3. 从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

  A各站联络服务

  B生活照料服务

  C旅游购物服务

  D参观游览服务

• 4. 一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是（）。

  A由地接社开具遗失证明

  B到当地公安局开遗失证明

  C到侨居国驻华使馆补办新护照

  D去当地公安部门办理签证手续

• 5. 导游人员的主要业务工作是（）。

  A为游客安排旅游事宜

  B从事游客的接待

  C陪同游客旅行游览

  D照顾游客的安全

• 1. 态势语言亦称为（）。

  A体态语言

  B人体语言

  C姿态语言

  D动作语言

  E肢体语言

• 2. 当今导游人员要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于“八大员”的是（）。

  A国情讲解员

  B旅游协调员

  C生活服务员

  D情况调查员

  E旅游统计员

• 3. 造成导游人员漏接的主观原因包括（）。

  A司机迟到

  B导游人员迟到

  C没有认真阅读接待计划

  D没有查对新的时刻表

  E举牌接站的地方选择不当

• 4. 游客溺水救起后，导游应做好的工作有（）。

  A立即打电话呼叫救护车

  B及时将游客溺水情况报告旅行社

  C立即对溺水者进行人工呼吸

  D及时通知溺水者家属前来看护

  E安排好其他游客的旅游活动

• 5. 因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。

  A向游客耐心解释，求得谅解

  B提出替代方案，与游客协商

  C请旅行社领导出面，向游客表示歉意

  D报告组团社并通知下一站

  E以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴