2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月26日

• 1. 出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

  A对

  B错

• 3. 被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。

  A对

  B错

• 4. 驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

  A对

  B错

• 5. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。

  A对

  B错

• 1. 出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。

  A90%及以上

  B95%及以上

  C100%

  D85%及以上

• 2. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣3分

  D扣1分

• 3. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。

  A5

  B10

  C15

  D20

• 4. 其他相关知识伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。

  A侧卧屈膝

  B仰卧屈膝

  C下肢抬高

  D半坐半卧

• 5. 巡游出租车(网约车)电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。

  A正确

  B错误

• 1. 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

  A钻研技能

  B遵纪守法

  C服从管理

  D履行义务

• 2. 根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。

  A扬手招车服务

  B电召服务

  C站点服务

  D包车服务

• 3. 出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？

  A水

  B浸湿的厚布、纯棉工作服

  C车载灭火器

  D砂土

• 4. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

  A服务质量信誉考核等级为AA级及以上

  B服务质量信誉考核等级为AAA级

  C服务规范

  D有较高奖励分值

• 5. 网约车运营过程中，驾驶员应根据( )选择合理路线。

  A驾驶员个人偏好

  B驾驶员利益最大化原则

  C网络服务平台规划线路

  D乘客意愿