政策与法律法规试题导游

• 1. ( )最根本的政治制度就是人民代表大会制度。

  A党的领导

  B人民当家作主

  C从中国实际出发

  D依法治国和以德治国相结合

• 2. 根据《出境入境管理法》规定，外国人( )准许入境。

  A未持有效出境入境证件的

  B入境后从事与签证种类相符的活动的

  C具有《出境入境管理法》规定的不予签发签证情形的

  D逃避接受边防检查的

• 3. 根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当依法将( )纳入政府应急管理体系。

  A旅游突发事件

  B旅游应急管理

  C应急保障措施

  D应急预案

• 4. 旅行社不得向其他经营者或者个人泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息，超过保存期限的旅游者个人信息资料，旅行社应当妥善（）

  A处理

  B销毁

  C保存

  D安排

• 5. 我国《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有（）。

  A民事权利能力

  B民事行为能力

  C民事权利能力或民事行为能力

  D民事权利能力和民事行为能力

• 6. 旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。境内旅游应当至少提前( )通知旅游者。

  A3日

  B5日

  C7日

  D10日

• 7. 可以作为旅游合同主体的是（）

  A患精神病的张某

  B15岁的刘某

  C13岁李某的父亲

  D17岁的中学生王某

• 8. 违反合同一方要承担违约责任，下面哪一项不是承担违约责任的方式（）

  A继续履行

  B采取补救措施

  C仲裁解决

  D赔偿损失

• 9. 《旅游法》规定，由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由( )承担。

  A旅游者

  B履行辅助人

  C地接社

  D旅行社

• 10. 具有( )以上学历者可报考导游资格考试。

  A大专

  B初中

  C大学

  D高级中学、中等专业学校或者以上学历

• 11. 《导游人员管理条例》第24条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处( )的罚款。

  A1万元以上3万元以下

  B1000元以上3万元以下

  C2000元以上3万元以下

  D1000元以上1万元以下

• 12. 《导游人员管理条例》第二十二条规定，导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证

  A1~3个月

  B3~6个月

  C6~9个月

  D9~12个月

• 13. 以下选项中，( )人民代表大会代表由选民直接选举。

  A省

  B直辖市

  C设区的市

  D县

• 14. 《宪法》规定，法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的( )通过。

  A过半数

  B3/5以上

  C2/3以上

  D3/4以上

• 15. 《宪法》第101条规定，选出或者罢免人民检察院检察长，须报(()提请该级人民代表大会常务委员会批准。

  A同级人民代表大会

  B上级人民检察院检察长

  C上级人民代表大会

  D同级人民政府

• 16. 国家鼓励各类市场主体在有效保护（）的前提下，依法合理利用旅游资源。

  A资源

  B旅游资源

  C环境

  D生态环境

• 17. 《旅游法》规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益( )的原则。

  A相一致

  B相统一

  C相协调

  D相平衡

• 18. 《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进导游管理体制改革，建立适应市场需求的导游准入制度，加快形成( )的导游管理新体制。

  A政府主导、执业自由、服务规范、社会监管

  B政府主导、执业灵活、服务规范、社会监督

  C市场主导、执业灵活、服务规范、社会监督

  D市场主导、执业自由、服务规范、社会监管

• 19. 根据《护照法》规定，公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起（）日内签发普通护照。

  A10

  B15

  C20

  D30

• 20. 外国人有（）情形的，不予签发签证。

  A被驱逐出境或者被决定遣送出境，已满不准入境规定年限的

  B癌症患者

  C患有严重精神障碍的

  D患有心脏病的

• 21. 下列出境人员中拿普通护照的是（）

  A从事商务活动的中国公民

  B派驻国外的外交代表机关的工作人员

  C某外交官的配偶

  D驻联合国组织系统的工作人员

• 22. ( )是依法治国的实践基础。

  A坚持中国共产党的领导

  B坚持人民主体地位

  C坚持从中国实际出发

  D坚持依法治国和以德治国相结合

• 23. 某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤，而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是（）

  A旅行社对王某不承担赔偿责任

  B李某对王某不承担赔偿责任

  C旅行社应当对王某承担补充赔偿责任

  D张某应当对王某承担赔偿责任

• 24. 根据《侵权责任法》规定，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，( )应当承担侵权责任。

  A唯有饲养人

  B唯有管理人

  C饲养人和管理人

  D饲养人或者管理人

• 25. 在景物、设施上刻划、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处( )元的罚款。

  A20

  B30

  C50

  D100

• 26. 为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务的，由县级以上人民政府工商行政管理部门责令停止违法行为，限期改正，没收违法所得，并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的，处( )的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

  A二千元以下

  B二千元以上五千元以下

  C二千元以上一万元以下

  D一万元以上五万元以下

• 27. 根据《保护非物质文化遗产公约》第二条第二款的规定，非物质文化遗产不包括以下( )方面。

  A文化景观

  B表演艺术

  C节庆活动

  D传统手工艺

• 28. 凡在我国境内正式开业( )以上的旅游景区，均可申请质量等级。

  A1年

  B2年

  C3年

  D5年

• 29. 在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的，除执行《旅馆业治安管理办法》有关规定外，还应当执行( )的管理规定。

  A《娱乐场所管理条例》

  B《消防安全条例》

  C《导游人员管理条例》

  D《中华人民共和国治安管理处罚条例》

• 30. 娱乐场所以现金、有价证券作为奖品，或者回购奖品，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿（）

  A3个月

  B6个月

  C1个月至3个月

  D1个月至6个月

• 31. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款( )或者损失( )的赔偿金。

  A3倍10倍

  B10倍3倍

  C5倍10倍

  D10倍5倍

• 32. 歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置(),并应当安装展现室内整体环境的()门窗。包厢、包间的门不得有()装置。

  A内锁、透明、通道

  B隔断、透明、内锁

  C通道、封闭、控制

  D隔断、封闭、内锁

• 33. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门( )鉴定结论。

  A不能告知

  B应当告知

  C可以告知

  D酌情告知

• 34. 在性质上，协商解决旅游纠纷，属于当事人( )的一种方式。

  A自愿解决

  B自力救济

  C自行处理

  D自我调整

• 35. 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于“自由行”的构成要件不包括

  A旅游经营者事先设计，以确定的总价提供交通、住宿等服务

  B不提供导游和领队服务

  C由旅游者自行安排游览行程

  D旅游者自行设计旅游线路

• 36. 《旅游投诉处理办法》规定，投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由( )的旅游投诉处理机构负责管辖。

  A旅游合同签订地

  B被投诉人所在地

  C投诉人所在地

  D损害行为发生地

• 37. ( )是指以文字、符号、图形等所记载的内容或表达的思想来证明案件真实的证据。

  A书证

  B物证

  C证言

  D视听资料

• 38. 下列情形中，航空承运人不承担责任的是（）

  A因遭受劫机而造成旅客人身伤害

  B因气流遣成的飞机颠簸使旅客行李受到损害

  C因为旅客本人的健康状况造成的人身伤害

  D因承运人的行为诱发了旅客在身体上的缺陷，导致旅客受到损害的

• 39. “十三五”旅游业发展要牢固树立和贯彻落实( )发展理念。

  A技术、协调、健康、改革、共建

  B技术、协作、绿色、改革、共享

  C创新、协调、绿色、开放、共享

  D创新、协作、健康、开放、共建

• 1. 保障人民群众参与司法要求把完善审级制度作为深入推进司法民主的基本立足点。

  A对

  B错

• 2. 某景区拟将不同景区的门票合并出售，则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。（）

  A对

  B错

• 3. 2018年第十三届全国人大第一次会议表决通过了第六次宪法修正案。

  A对

  B错

• 4. 《野生动物保护法》规定，国家禁止猎捕、杀害野生动物。

  A对

  B错

• 5. 由于航空承运人的原因造成旅游者误机、晚点的，由组团旅行社依法承担赔偿责任，再向航空承运人追偿。

  A对

  B错

• 6. 以行为人行使投诉权为依据，旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。

  A对

  B错

• 7. 如果旅游不文明行为违反了社会治安秩序，则由公安部门对行为当事人实施行政处罚，同时由旅游主管部门将该行为纳入“旅游不文明行为记录”。（）

  A对

  B错

• 8. 当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起60天。

  A对

  B错

• 9. 我国《民用航空法》规定，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器，但因执行公务并按照国家规定经过批准的除外。

  A对

  B错

• 10. 申请普通护照，普通公民与国家工作人员需提交同样的材料。（）

  A对

  B错

• 11. 旅游安全是旅游业的生命线。没有安全，便没有旅游。

  A对

  B错

• 12. 根据《旅游安全管理办法》规定，旅游者500人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响属于重大旅游突发事件。

  A对

  B错

• 13. 外商投资旅行社，包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。（)

  A对

  B错

• 14. 旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存质量保证金20万元。

  A对

  B错

• 15. 在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担补充责任。（）

  A对

  B错

• 16. 既然代理是由代理人以被代理人的名义所进行的行为,那么代理行为的法律后果必然由被代理人承担。

  A对

  B错

• 17. 对格式条款有两种以上解释的，应当采用非格式条款。（)

  A对

  B错

• 18. 当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，仍需要双方协商致才能解除合同。

  A对

  B错

• 19. 根据《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期为5年。

  A对

  B错

• 20. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处100元以下的罚款。

  A对

  B错

• 1. 甲公司总经理张某在装修门面房，其朋友李某来帮忙。在帮忙过程中，李某因失误从高处摔下受伤，并撞伤门外的游客王某。下列说法正确的是（）

  A对李某的损害，张某应承担赔偿责任，但可减轻其责任

  B对李某的损害，张某不承担赔偿责任，但可在受益范围内予以适当补偿

  C对王某的损害，张某不承担赔偿责任

  D对王某的损害，张某应承担赔偿责任

  E对王某的损害，张某应承担补充赔偿责任章旅行社法律制度

• 2. 风景名胜区具有以下特点（）

  A景区具有观赏文化科学价值

  B自然景观人文景观比较集中

  C可供人们游览或者进行科学、文化活动

  D环境优美

  E地理位置优越

• 3. 娱乐场所违反《娱乐场所管理条例》规定，有下列( )情形之一的，由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的，并处1万元以上3万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

  A歌舞娱乐场所的歌曲点播系统与境外的曲库连接的

  B歌舞娱乐场所播放的曲目、屏幕画面或者游艺娱乐场所电子游戏机内的游戏项目含有娱乐活动禁止内容的

  C歌舞娱乐场所接纳未成年人的

  D游艺娱乐场所设置的电子游戏机在国家法定节假日外向未成年人提供的

  E娱乐场所容纳的消费者未超过核定人数的

• 4. 娱乐场所变更有关事项，未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门（）。

  A责令改正

  B给予警告

  C并处500元以下罚款

  D情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月

  E情节严重的，撤销娱乐经营许可证

• 5. 消费者的消费知识了解权主要包括（）

  A消费知识

  B结社知识

  C监督知识

  D消费者保护方面的知识

  E法律知识

• 6. 旅游投诉的特征主要包括（）。

  A投诉主体只能是旅游者

  B被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门

  C请求解决的纠纷属于民事争议

  D处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

  E处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

• 7. 根据《消费者权益保护法》规定，经营者应履行下列义务（）。

  A依法经营义务

  B保障消费者安全的义务

  C提供商品和服务真实信息的义务

  D不得强制交易的义务

  E保障生产商权益的义务

• 8. 根据《道路运输条例》规定，客运经营者（），处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。

  A不按批准的客运站点停靠的

  B强行招揽旅客、货物的

  C在旅客运输途中擅自变更运输车辆的

  D已报告原许可机关，终止客运经营的

  E在旅客运输途中擅自将旅客移交他人运输的

• 9. 旅游突发事件一般分为（）

  A轻微

  B一般

  C较大

  D重大

  E特别重大

• 10. 旅游安全风险提示级别分为（）

  A一级

  B二级

  C三级

  D四级

  E五级

• 11. 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的，（）

  A由旅游主管部门责令改正，没收违法所得

  B责令停业整顿，处2万元以上10万元以下罚款

  C责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款

  D违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款

  E情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

• 12. 合同中的( )免责条款无效。

  A造成对方人身伤害的

  B显失公平的

  C无法满足精神需求的

  D因故意造成对方财产损失的

  E因重大过失造成对方财产损失的

• 13. 以下说法中，( )符合《宪法》对弱势群体和特殊群体的保护规定。

  A刘某丧失劳动能力，有从国家和社会获得物质帮助的权利

  B应实行男女同工同酬

  C妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有优先于男子的权利

  D婚姻、家庭、母亲和儿童受国家的保护

  E国家和社会保障残废军人的生活，抚恤烈士家属，优待军人家属

• 14. 我国社会公德的基本要求是（）

  A爱祖国

  B爱人民

  C爱生潘

  D爱科学

  E爱社会主义

• 15. 下列关于我国《旅游法》立法背景表述正确的选项是（）

  A旅游法曾列入六届全国人大常委会立法计划

  B共有1400多名代表提交48件议案，建议制定旅游法

  C2009年12月，启动《旅游法》的起草工作

  D2012年3月14日，第十一届全国人大常委会审议并通过旅游法草案

  E2013年10月1日，我国《旅游法》生效

• 16. 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强（）

  A旅游基础设施建设

  B旅游公共服务

  C旅游规划制定

  D旅游形象推广

  E旅游职业教育和培训

• 17. 《旅游法》规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的( )等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

  A游览

  B留学

  C度假

  D休闲

  E探亲

• 18. 全面推行政务公开要求推进（）

  A制度公开

  B决策公开

  C执行公开

  D管理公开

  E结果公开

• 19. 根据《“十三五”旅游业发展规划》，下列对“十三五”时期我国旅游业发展应坚持的基本原则表述正确的是

  A政府主导

  B改革开放

  C技术驱动

  D绿色发展

  E以人为本

• 20. “十三五”期间，我国旅游业将呈现以下发展趋势

  A消费大众化

  B需求品质化

  C竞争国际化

  D发展全域化

  E产业最大化