网约车驾驶员资格证考试

• 1. 当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。

  A要求乘客将物品妥善放置车内

  B拒绝提供运营服务

  C立即报警

  D马上向经营者报告

• 2. 腰肌劳损不可以通过()缓解。

  A常转头部

  B常活动肩膀

  C常弯腰踢腿

  D常对着空调冷气吹

• 3. 职业道德与服务规范遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该________。

  A打开车门提醒乘客小心上车

  B打开车门等候乘客上车

  C假装没看见直接避开

  D主动下车将盲人引至车内

• 4. 安全运营与治安防范车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。

  A迅速熄火

  B拉紧驻车制动器

  C轻踏制动踏板

  D迅速踏下制动踏板

• 5. 根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，市出租汽车行业协会应当通过哪项制度加强行业自律。()

  A建立联合监管机制，构建本市政府监管平台，实现监管信息共享

  B实施监督检查，依法查处网约车经营中违反税收法律法规的行为

  C建立网约车经营者和驾驶员不良记录名单制度

  D实施监督检查，依法查处网约车经营中的劳动用工违法行为

• 6. 网约车全国公共科目(2020版)下列哪种行为不会造成燃料浪费？________

  A发动机怠速时踏踩加速踏板

  B发动机长时间空转

  C合理选择档位行车

  D将冷却液温度控制在较低水平

• 7. 职业道德与服务规范网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

  A优质音响装置

  B应急报警装置

  C车载电话装置

  D车上娱乐装置

• 8. 安全运营与治安防范出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。

  A与乘客交谈

  B接打手机

  C合理地控制行驶速度

  D从前车的左侧超车

• 9. 出租车（网约车）驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车（网约车）驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣2分

  D扣1分

• 10. 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关()其从业资格证。

  A注销

  B撤销

  C补(换)发

  D强制追回

• 11. 计价器的周期检定由()负责。

  A道路运输管理机构

  B出租车(网约车)经营者

  C价格主管部门

  D质量技术监督部门

• 12. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。

  A碳氢化合物(HC)

  B氮氧化物(NOx)

  C二氧化碳(C02)

  D一氧化碳(CO)

• 13. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

  A正确

  B错误

• 14. 驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。

  A正确

  B错误

• 15. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

  A正确

  B错误

• 16. 出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

  A正确

  B错误

• 17. 出租车汽车政策、法规、标准网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。

  A设区的市级道路运输管理机构

  B设区的县级道路运输管理机构

  C服务地所在公安机关交通管理部门

  D服务地所在出租汽车行政主管部门

• 18. 出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。

  A正确

  B错误

• 19. 对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。

  A正确

  B错误

• 20. 为提高车辆竞争力，司机师傅可在()模块设置订单折扣度。()

  A订单设置-串活顺路优惠

  B订单设置-我的服

  C司机之家

• 21. 网约车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

  A正确

  B错误

• 22. 世纪公园在（）。

  A锦绣路

  B梅花路

  C锦康路

  D丁香路

• 23. 丁香花园在（）。

  A衡山路

  B华山路

  C武康路

  D南昌路

• 24. 巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府网约车行政主管部门责令改正，并处()罚款。

  A50元以上200元以下

  B200元以上2000元以下

  C2000元以上10000元以下

  D1万元以上2万元以下

• 25. 出租车汽车政策、法规、标准哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。

  A乘客同意

  B乘客未请求

  C出租汽车企业同意

  D乘客明确拒绝

• 26. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣20分

  B扣10分

  C扣5分

  D扣3分

• 27. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣20分

  B扣10分

  C扣5分

  D扣3分

• 28. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

  A正确

  B错误

• 29. 道路交通事故处理与应急救护需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。

  A四个角落部位

  B中心部位

  C中下部位

  D任意部位

• 30. 其他相关知识机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。

  A全部责任

  B主要责任

  C次要责任

  D部分责任

• 31. 汽车使用与常见故障处理二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。

  A行驶里程或间隔时间

  B汽车技术状况

  C驾驶员意愿

  D网约车平台公司要求

• 32. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。

  A燃油蒸汽回收装置

  B尾气后处理装置

  C曲轴箱强制通风装置

  D废气涡轮增压装置

• 33. 出租车汽车政策、法规、标准市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

  A车门外侧

  B出租汽车顶灯

  C机动车驾驶证

  D服务监督卡

• 34. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D1万元以上3万元以下

• 35. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D1万元以上3万元以下

• 36. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。

  A注意周围车辆动态

  B保持安全车距

  C防备行人和自行车突然横穿

  D高速平稳通过

• 37. 安全运营与治安防范驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。

  A注意周围车辆动态

  B保持安全车距

  C防备行人和自行车突然横穿

  D高速平稳通过

• 38. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。

  A用水浇灭

  B马上离开现场

  C大声呼救

  D用路边沙土或工作服等覆盖灭火

• 39. 安全运营与治安防范燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。

  A用水浇灭

  B马上离开现场

  C大声呼救

  D用路边沙土或工作服等覆盖灭火

• 40. 机动车在路边起步后，应随时注意机动车两侧道路情况，向左缓慢转向，逐渐驶入正常行驶道路。

  A正确

  B错误

• 41. 出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

  A出租汽车主管部门

  B维修企业

  C所在企业

  D城市居民

• 42. 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

  A正确

  B错误

• 43. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。

  A40%～50%

  B50%～75%

  C70%～85%

  D80%～95%

• 44. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满________日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

  A15

  B30

  C60

  D10

• 45. 机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？（ ）

  A可在应急车道停车上下人员

  B可在紧急停车带停车装卸货物

  C可在减速或加速车道上超车、停车

  D非紧急情况时不得在应急车道行驶或者停车

• 46. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。

  A处50元以上200元以下罚款

  B处200元以上2000元以下罚款

  C处500元以上1000元以下罚款

  D处10000元以上30000元以下罚款

• 47. 驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m处。

  A20-50

  B30-80

  C40-90

  D50-100

• 48. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。

  A不计免赔特约险

  B车辆座位险

  C全车盗抢险

  D自燃损失险

• 49. 在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？

  A红色区域

  B黄色区域

  C绿色区域

  D以上均可以

• 50. 在任何情况下.司机点击.申请改派按钮将会()

  A封禁2.4小时

  B扣款当日订单费用

  C封禁7天

  D本次订单费用双倍扣除

• 51. 在铜梁县内从事网约车经营的，经营区域为()。

  A铜梁县

  B重庆市

  C主城区以外

• 52. 职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当()。

  A礼貌劝阻

  B默许

  C批评教育

  D及时停车捡回

• 53. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？

  A载客途中

  B车辆故障临时停车时

  C交接班时

  D车辆送修途中

• 54. 职业道德与服务规范发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。

  A服务仪容

  B言行举止

  C行车安全

  D服务用语

• 55. 职业道德与服务规范驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）。

  A20分钟以上

  B15分钟左右

  C10分钟左右

  D5分钟左右

• 1. 网约车宜为乘客准备_____等。

  A互联网无线接入

  B手机充电器

  C纸巾

  D雨伞

• 2. 行车中保持安全车距的主要目的有________。

  A避免驾驶紧张缓解驾驶疲劳

  B保证出现紧急情况时有足够的停车距离

  C扩大观察视野减少驾驶盲区

  D便于加速通过交叉路口

• 3. 驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？

  A藿香正气水

  B口气清新剂

  C漱口水

  D醉虾

• 4. 网约车驾驶员严禁以下()驾驶行为。

  A酒后驾驶

  B带病驾驶

  C疲劳驾驶

  D超速驾驶

• 5. 驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。

  A立即松抬加速踏板

  B抢挂低速挡减速

  C使用驻车制动减速、停车

  D熄火滑行

• 6. 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。

  A借道超车

  B占用对面车道

  C穿插等候的车辆

  D掉头

• 7. 根据《劳动合同法》，劳动合同分为______。

  A固定期限劳动合同

  B无固定期限劳动合同

  C完成一定工作任务为期限的劳动合同

  D长期劳动合同

• 8. 出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。

  A未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的

  B使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

  C转借、出租、涂改从业资格证的

  D拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

• 9. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？

  A伸展肢体活动

  B眺望远方

  C小睡10分钟

  D小饮一口酒

• 10. 出租汽车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

  A见义勇为

  B救死扶伤

  C拾金不昧

  D尊老爱幼

• 11. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。

  A停车观察水情

  B发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

  C确认安全后低速通过

  D跟随前车通过

• 12. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？

  A通过路口降低车速

  B开车接打手机

  C强行超车

  D行车不系安全带

• 13. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。

  A设法联系乘客亲友

  B拨打警方求助电话

  C将乘客送往附近的公安派出所

  D将乘客放下车

• 14. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。

  A保持伤员平卧

  B下肢略抬高

  C对低温过低者采取保暖措施

  D拍打胸部

• 15. 绿色驾驶的优势在于______。

  A节省燃油

  B减少尾气排放

  C有益健康

  D延长车辆使用寿命

• 1. 驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车主要包括巡游网约车和网络预约网约车两类。

  A对

  B错

• 3. 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

  A对

  B错

• 4. 当驾驶的网约车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。

  A对

  B错

• 5. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。

  A对

  B错

• 6. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。

  A对

  B错

• 7. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

  A对

  B错

• 8. 驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

  A对

  B错

• 9. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

  A对

  B错

• 10. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

  A对

  B错

• 11. 根据国家关于深化网约车改革的要求，严禁网约车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。

  A对

  B错

• 12. 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

  A对

  B错

• 13. 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

  A对

  B错

• 14. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

  A对

  B错

• 15. 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

  A对

  B错