2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月7日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:359

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月7日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

    A

    B

  • 2. 社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。

    A

    B

  • 3. 网约车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

    A

    B

  • 4. 网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。

    A

    B

  • 5. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。

    A

    B

  • 1. 网约车/出租汽车驾驶员应( )小费。

    A向乘客主动索要

    B向乘客礼貌收取

    C婉言谢绝乘客

    D向网约车/出租汽车经营者上交

  • 2. 网约车/出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的( )。

    A加1分

    B加3分

    C加5分

    D加10分

  • 3. 出租车(网约车)驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()的服务质量信誉考核专项教育培训。

    A10学时

    B12学时

    C18学时

    D24学时

  • 4. 网约车平台公司采集的个人信息,保存期限为不少于()。

    A1年

    B2年

    C3年

    D4年

  • 5. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。

    A根据自己的心情好坏回答

    B及时回答不必顾及内容真实性

    C对自己不清楚的问题不予理会

    D主动、耐心、如实回答或解释

  • 1. 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。

    A主动下车帮助其放置行李

    B征得乘客同意后搀扶乘客上车

    C适当加收服务费

    D主动问候其行动不便原因

  • 2. 网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。

    A服饰

    B举止言行

    C仪容

    D心理活动

  • 3. 网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。

    A网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客

    B驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客

    C进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派

    D电话预约租车应遵守信用准时到达

  • 4. 网约车油箱起火时,可以用什么扑灭?

    A

    B浸湿的厚布、纯棉工作服

    C车载灭火器

    D砂土

  • 5. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。

    A适时调整不良心理

    B在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

    C观察分析情况要灵敏果断

    D操作规范、敏捷

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