导游政策与法律法规模拟试题(一)

• 1. （）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

  A推动全社会树立法治意识

  B推进多层次多领域依法治理

  C健全依法维权和化解纠纷机制

  D建设完备的法律服务体系

• 2. 根据《旅游法》规定，( )建立旅游目的地安全风险提示制度。

  A国家

  B旅游主管部门

  C行政管理部门

  D国务院旅游主管部门

• 3. 根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作（）应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式言息。

  A安全信息卡

  B出入境卡

  C护照

  D签证

• 4. 发布一级风险提示的，批准部门是（）

  A国务院

  B国家旅游局

  C外交部

  D中央军委

• 5. 未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年，或者泄露旅游者个人信息的，以下说法不对的是（）

  A由县级以上旅游行政管理部门责令改正

  B没收违法所得，处违法所得，5倍以下但最高不超过3万元的罚款

  C没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款

  D没有违法所得的，处1万元以下的罚款

• 6. 旅行社是从事( )旅游者等活动的企业法人。

  A宣传、组织、接待

  B宣传、招徕、接待

  C招徕、组织、接待

  D招徕、组织、服务

• 7. 下列关于旅游行程单表述有误的是

  A旅行社应当在旅游行程一开始向旅游者提供旅游行程单

  B旅游行程单是包价旅游合同的组成部分

  C旅行社用旅游行程单来说明具体旅游服务时间、地点、内容、顺序等

  D旅游行程单是对包价旅游合同的履行所做的承诺，是对包价旅游合同中旅行社义务的具体化

• 8. 合同法定解除的情形不包括

  A因不可抗力致使不能实现合同目的  

  B在履行期限届满之前，当事人一方明确表示不履行主要债务

  C当事人一方迟延履行次要债务，经催告后在合同期限内仍未履行

  D当事人一方迟延履行致使不能实现合同目的

• 9. 根据《旅游法》规定，旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件不包括（）。

  A旅行社具备履行条件但拒不履行合同

  B旅游者发生人生损害、滞留等严重后果

  C旅行社在主观上具有过错

  D拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系

• 10. （）是近代以来中华民族最伟大的梦想。

  A建设社会主义现代化强国

  B实现一国两制

  C实现中华民族伟大复兴

  D建设社会主义核心价值观

• 11. ( )原则是两岸关系的政治基础。

  A和平统一

  B一个中国

  C一国两制

  D九二共识

• 12. 小王参加了导游人员资格考试，成绩合格，由( )在考试结束之日起30个工作日内颁发导游资格证。

  A国家旅游行政管理部门

  B所在地旅游行政管理部门

  C县级旅游行政管理部门

  D组织考试的旅游行政管理部门

• 13. 根据《导游人员管理条例》规定，申请领取导游证的前提必须是（）

  A报名参加导游人员资格考试

  B取得导游人员资格证书

  C具备报名参加导游人员资格考试的条件

  D有志于从事导游工作

• 14. 导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的( )权利。

  A人身权

  B履行职务权

  C申请复议权

  D诉权

• 15. 按《旅游法》规定，王某无导游证进行导游活动，旅游行政管理部门可责令其改正并予以公告，处( )的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。

  A300元以上1万元以下

  B500元以上2万元以下

  C1000元以上1万元以下

  D3000元以上5万元以下

• 16. 按《导游人员管理条例》规定，导游人员李某进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费，旅游行政部门可以对其给予最高( )的罚款。

  A1000元

  B5000元

  C1万元

  D3万元

• 17. 《导游人员管理条例》中的导游，是指依照条例的规定（）

  A取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

  B取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

  C取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

  D取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

• 18. 《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证（）。

  A1-3个月

  B3-6个月

  C6-9个月

  D9-12个月

• 19. 根据《旅游法》规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款，违法所得( )的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款。

  A1万元以上

  B2万元以上

  C3万元以上

  D5万元以上

• 20. 旅游突发事件发生后，重大和特别重大旅游突发事件应逐级向( )提交总结报告。

  A市级旅游主管部门

  B省级旅游主管部门

  C国家旅游主管部门

  D国务院

• 21. 下列( )不属于旅游资源的主类。

  A天象与气候景观

  B生物景观

  C旅游商品

  D学术研讨

• 22. 非经省级以上人民政府有关自然保护区行政管理部门批准，禁止任何单位和个人进入，也不允许进入从事科学研究活动的区域是（）

  A核心区

  B游乐区

  C缓冲区

  D实验区

• 23. 娱乐场所可以设在（）。

  A居民楼内

  B机关周围

  C车站

  D建筑物地下一层

• 24. 饭店在接待境外旅客住宿时，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。

  A12小时

  B24小时

  C36小时

  D48小时

• 25. 对地方特色食品，没有食品安全国家标准的，省、自治区直辖市人民政府卫生行政部门可以制定并公布食品安全地方标准，报国务院卫生行政部门备案。食品安全国家标准制定后，该地方标准（）

  A继续有效

  B即行废止

  C当年废止

  D3年内有效

• 26. ( )负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。

  A县级以上人民政府卫生行政主管部门

  B县级以上人民政府公安部门

  C县级以上人民政府工商行政簪理部门

  D县级以上人民政府文化主管部门

• 27. 根据《旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以（）?

  A不可以

  B可以，但需支付增加的费用

  C可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用

  D可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用

• 28. 根据《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。

  A一倍以上五倍以下

  B三倍以上五倍以下

  C一倍以上三倍以下

  D二倍以上五倍以下

• 29. 下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是（）。

  A投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构

  B旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录

  C和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章

  D旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚

• 30. 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游者单方解除合同，下列表述错误的是（）。

  A在旅游行程开始前可以解除

  B在旅游行程进行中可以解除

  C在旅游行程进行中不可以解除

  D旅游者有权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用

• 31. 被投诉者是旅游企业法人的，应该以其主要办事机构所在地或( )为其所在地。

  A法人住所

  B投诉人所在地

  C主要营业场所所在地

  D公司注册地

• 32. 旅游部门依法承担规范( )、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。

  A市场秩序

  B消费市场秩序

  C旅游市场秩序

  D交通秩序

• 33. 《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，应着重落实旅游企业的( )责任。

  A领导

  B主体

  C辅助

  D监督

• 34. 中国公民出境旅游应当办理( )护照。

  A普通护照

  B特殊护照

  C因公护照

  D旅游护照

• 35. 水路运输经营者一年内有4次未以公布的票价销售客票，其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门可以处( )的罚款。

  A2000元以上1万元以下

  B2000元以上3万元以下

  C1万元以上3万元以下

  D1万元以上5万元以下

• 36. 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下，属于旅游突发事件中的( )级别。

  A特别重大

  B重大

  C较大

  D一般

• 37. 特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)( )，人以上或者重伤100人以上。

  A10

  B20

  C30

  D50

• 38. 根据《“十三五”旅游业发展规划》，“十三五”时期，要以( )为旅游业发展主线。

  A提升旅游服务质量

  B推动全域旅游发展

  C推进旅游综合改革

  D实施旅游外交战略

• 1. 国有文物、非国有文物中的珍贵文物，不得出境。

  A对

  B错

• 2. “十三五”时期，要实施旅游钋交战略，开展“一带一路”国际旅游合作，拓展与重点国家旅游交流，创新完善旅游合作机制。

  A对

  B错

• 3. 《“十三五”旅游业发展规划》是由国务院旅游主管部门独立编制和发布的“十三五”时期旅游业发展的行动纲领和基本遵循。

  A对

  B错

• 4. 我国目前对住宿业直接进行规范的主要是横向的法律关系，即政府主管部门和住宿业之间的关系。（）

  A对

  B错

• 5. 《旅游法》第七十五条规定，由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的，住宿经营者无须协助安排旅游者住宿。

  A对

  B错

• 6. 购物店要自觉抵制商业贿赂。（）

  A对

  B错

• 7. 并非所有旅游市场综合执法人员都须经执法资格培训考试合格后方可执证上岗。()

  A对

  B错

• 8. 旅游保险的特征是财产保险与人身保险相结合。

  A对

  B错

• 9. 为了保障旅游者的合法权益，维护旅游市场秩序，国务院发布实施《旅行社条例》。（）

  A对

  B错

• 10. 设立服务网点，设立社应当在设立登记之后，5个工作日之内，持法定文件办理备案登记。（）

  A对

  B错

• 11. 如果旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

  A对

  B错

• 12. 某旅行社未取得出境旅游业务经营权，自缴纳质量保证金之日起三年内没有受到任何行政处罚。按照规定，旅游行政管理部门应当将其质量保证金的交存数额降低至10万元。

  A对

  B错

• 13. 旅行社从事旅游业务经营活动，可以自主选择投保的险种，如旅行社责任险；与旅游者订立合同时，应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。()

  A对

  B错

• 14. 《旅行社条例》规定人民法院使用旅游服务质量保证金的情形是：人民法院判决、裁定及其他未生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。()

  A对

  B错

• 15. 要约没有确定承诺期限的，应当即时做出承诺。（）

  A对

  B错

• 16. 所谓合同关系的相对性,是指合同关系只能发生在特定的合同当事人之间,只有合同当事人一方能够向另一方基于合同提出请求或提起诉讼。

  A对

  B错

• 17. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，不需要承担损害赔偿责任。（）

  A对

  B错

• 18. 为保证导游队伍的纯洁性，我国现行旅游法律制度不允许导游员在任何情况下收受小费。

  A对

  B错

• 19. 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由旅游主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。

  A对

  B错

• 20. 《旅游法》规定将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。

  A对

  B错

• 1. 根据《侵权责任法》，规定，下列属于侵权责任的承担方式有（）

  A停止侵害

  B返还财产

  C继续履行

  D支付违约金

  E赔偿损失

• 2. 下列属于非质文化遗的是（）

  A京剧

  B中医针灸

  C云锦

  D龙门石窟

  E皮影戏

• 3. 国家对野生动物实行( )的原则。

  A保护优先

  B繁育优先

  C规范利用

  D合理利用

  E严格监管

• 4. 旅游活动中经常会发生意外状况，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，以下哪些处理是正确的（）

  A旅行社可以单方面解除合同

  B合同不能继续履行的，旅行社或旅游者可以解除合同

  C合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可在合理范围内变更合同

  D旅游者同意合同变更的，增加的费用由旅游者承担

  E旅游者不同意变更的，可以解除合同

• 5. 根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现方式包括（）

  A赔偿损失

  B恢复原状、重做、更换

  C赔礼道歉

  D消除部分影响

  E恢复名誉

• 6. 证明标准的“高度盖然性”具体表现在

  A证据认可规则

  B证据反驳规则

  C明显优势证据规则

  D证据模糊性规则

  E证据最高性规则

• 7. 根据《旅游投诉处理办法》有关规定，我国各级旅游投诉处理机构管辖权的划分，主要有以下几种（）

  A级别管辖

  B地域管辖

  C移送管辖

  D指定管辖

  E法定管辖

• 8. 《旅游投诉处理办法》第九条规定了下列不予受理的情形()

  A人民法院已经受理或者处理的

  B仲裁机构已经受理或者处理的

  C旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的

  D不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

  E超过旅游合同结束之日30天的

• 9. 普通护照由( )签发。

  A外交部或地方外交部门

  B公安部及其授权的地方公安部门

  C港务监督局

  D我国驻外代表机构

  E授权的港务监督部门

• 10. 根据我国法律规定，有( )情形的外国旅游者不准入境。

  A被中国政府驱逐出境

  B有未了结民事案件者

  C患有传染性肺结核病

  D入境后可能进行走私活动

  E被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的

• 11. 根据《出境入境管理法》规定，签证分为（）。

  A外交签证

  B礼遇签证

  C公务签证

  D团队签证

  E普通签证

• 12. 根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取的措施为

  A一级风险的，加强对旅游者的提示

  B四级风险的，停止组团或带团前往风险区域

  C三级风险的，采取必要的安全防范措施

  D二级风险的，已在风险区域的，调整或者中止行程

  E四级风险的组织已在风险区域的旅游者撤离

• 13. 旅行社变更事项包括( )等事项的变更。

  A业务范围

  B注册登记地

  C营业场所

  D组织形式、名称、法定代表人

  E分社数量

• 14. 旅行社必须维护导游、领队的合法权益，具体包括（）

  A应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同

  B应当向其支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

  C临时聘用导游的，应当全额向其支付在包价旅游合同中载明的导游服务费用

  D拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

  E安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用

• 15. 当出现( )情形时，旅游行政主管部门可以决定使用旅游服务质量保证金垫付紧急救助费用。

  A旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

  B旅行社拒绝履行合同导致旅游者被甩团、滞留

  C出现不可抗力致使旅游者人身安全遇到危险，且旅行社拒绝或无力及时承担救助责任

  D旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

  E旅行社企业间经济纠纷清偿

• 16. 违约责任的承担方式有

  A拘留

  B继续履行

  C采取补救措施

  D赔偿损失

  E行政罚款

• 17. 2017年10月18日，中国其产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。这次大会的主题是（）

  A不忘初心，牢记使命

  B高举中国特色社会主义伟大旗帜

  C决胜全面建成小康社会

  D夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗

  E中国特色社会主义进入新时代

• 18. 根据《导游人员管理条例》规定，可以参加导游人员资格考试的条件是（）

  A必须是中华人民共和国公民

  B具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历

  C必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

  D必须身体健康

  E必须遵守宪法，热爱祖国

• 19. 《旅游法》规定，景区开放应当具备( )条件，并听取旅游主管部门的意见。

  A有必要的旅游配套服务和辅助设施

  B有高品质的旅游资源

  C有必要的安全设施及制度，经过安全评估，满足安全条件

  D有必要的环境保护设施和生态保护措施

  E法律、行政法规规定的其他条件