2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月4日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:389

试卷答案:有

试卷介绍: 2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月4日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。()

    A

    B

  • 2. 在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

    A

    B

  • 3. 导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时,如不经得多数游客的同意,便是违约。

    A

    B

  • 4. 导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

    A

    B

  • 5. 由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。

    A

    B

  • 1. 导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前()小时到达机场。

    A1

    B2

    C3

    D4

  • 2. 旅行社产品按服务方式分为()。

    A预制旅游产品和定制旅游产品

    B团体旅游产品和散客旅游产品

    C包价旅游产品和非包份旅游产品

    D休闲旅游产品和特种旅游产品

  • 3. 从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。

    A各站联络服务

    B生活照料服务

    C旅游购物服务

    D参观游览服务

  • 4. 旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”。

    A供给情况

    B真实情况

    C组成情况

    D落实情况

  • 1. 沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。

    A内容简明扼要

    B语言节奏明快清晰

    C方式方法多种多样

    D景物取舍恰当

    E速度要与旅游者观赏同步

  • 2. 旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。

    A游览结束后的集合时间和地点

    B旅游车的型号、颜色、标志和车号

    C进入景点后的游览线路

    D游览景点的位置及其周边情况

    E游览中的注意事项及安全

  • 3. 导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()。

    A应多让游客自己去欣赏

    B尽量不错过城市的重要景观

    C讲解内容与车外景物相呼应

    D学会使用“触景生情法”

    E尽量面面俱到

  • 4. 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。

    A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助

    B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝

    C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理

    D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理

    E游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

  • 5. 接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。

    A安排游客在前排就座

    B物品尽量让游客触摸

    C讲解时离游客稍远

    D讲解内容细致生动

    E讲解速度适当放慢