网约车司机模拟考试题

• 1. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

  A可以下车私自揽客

  B根据自己需要挑选乘客

  C根据乘客需要就近上客

  D服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

• 2. 安全运营与治安防范行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。

  A迅速踩下制动踏板停在道路中央

  B关闭点火开关急转转向盘驶离行车道

  C开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查

  D关闭油箱开关踏下离合器踏板

• 3. 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

  A5

  B10

  C20

  D30

• 4. 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，从业人员在评定周期内累积记分达()分，应进行继续教育。

  A15

  B18

  C20

  D25

• 5. 网约车全国公共科目(2020版)下列哪种行为不会造成燃料浪费？________

  A发动机怠速时踏踩加速踏板

  B发动机长时间空转

  C合理选择档位行车

  D将冷却液温度控制在较低水平

• 6. 下列道路中没有小号数的道路是（）。

  A西湖路

  B腾越路

  C新市北路

  D凉州路

• 7. 出租车汽车政策、法规、标准设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。

  A20

  B15

  C10

  D5

• 8. 出租车汽车政策、法规、标准网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。

  A应与专职

  B应与兼职

  C应与专职和兼职

  D可不与专职和兼职

• 9. “爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

  A正确

  B错误

• 10. 驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料，并由网约车平台公司完成信息注册。

  A正确

  B错误

• 11. 高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。

  A正确

  B错误

• 12. 安全运营与治安防范车辆发生侧滑时，驾驶员应立即________，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

  A拉紧驻车制动器

  B踏下加速踏板

  C踏下离合器踏板

  D松抬制动踏板

• 13. 安全生产与消费者权益保护关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。

  A加强安全生产工作

  B防止和减少生产安全事故

  C保障人民群众生命和财产安全

  D提升经济发展速度

• 14. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车(网约车)驾驶员一次扣分分值分别为()。

  A1分、2分、5分、10分四种

  B1分、3分、5分、10分四种

  C1分、2分、5分、10分、20分五种

  D1分、3分、5分、10分、20分五种

• 15. 下列哪个红色景点位于江津区________。

  A刘伯承纪念馆

  B杨閽公旧居

  C聂荣臻纪念馆

• 16. 职业道德与服务规范网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。

  A预约响应率

  B第三方调查乘客满意率

  C约车成功率

  D乘客服务评价满意率

• 17. 在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。

  A正确

  B错误

• 18. 司机在服务中遇到相关问题，如联系不到用户，订单信息丢失，用户要求延长服务时间等情况应()

  A自行解决

  B拨打客服运控电话4001111555

  C让乘客拨打客服电话

• 19. 出租车(网约车)驾驶员义务接送高考考生属于_的社会责任。

  A救死扶伤

  B无私奉献

  C拾金不昧

  D尊老爱幼

• 20. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣3分

  D扣1分

• 21. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

  A正确

  B错误

• 22. 出租车服务质量信誉考核继续教育周期自出租车汽车驾驶________。

  A从业资格注册之日起计算

  B从报名参加考试之日起计算

  C从取得从业资格证之日起计算

  D考试通过之日算起

• 23. 安全运营与治安防范犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。

  A夜间

  B凌晨

  C中午

  D早上

• 24. 出租车(网约车)驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具()。

  A有效车费票据

  B机打小票

  C存根

  D收据

• 25. 网络车平台公司是指构建()平台，从事网约车经服务的企业法人。

  A网络服务

  B网络

  C服务

• 26. 通过电信方式开展电召服务的，宜使用出租车(网约车)约车服务号码。

  A95128

  B95138

  C95120

  D95122

• 27. 司机电话联系客人的时候,下列哪项是不允许的?()

  A询问车型和客人目的地

  B告知客人自己到达时间

  C和客人确认所在位置

  D告知客人到达后会再次电话联系

• 28. 接单成功后，司机首先要做的是?

  A第一时间电话联系客人

  B立即赶往客人起点位置

  C给客人发短信确认

  D等待客人的电话

• 29. 经营期满需要延期经营的，网约车平台公司应当在经营期限届满前()个月内向原许可机关提出申请。

  A3

  B4

  C5

• 30. 某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。

  A超速行驶

  B雨天路滑

  C制动失效

  D超载行驶

• 31. 行驶中途如果无法继续提供服务得处理办法正确的是()

  A解释清楚后申请改派订单本次订单免费

  B收取本次订单费用并致电客服取消司机与乘客订单

  C收取本次订单费用致电客服关闭订单

  D服务终止将乘客扔在半路

• 32. 行驶过程中遇特殊情况的处理办法错误的是()

  A司机可以联系客服，保证自身权益

  B向乘客婉言解释并换车服务

  C不能继续为乘客服务可以“申请改派”

  D停止为乘客服务、请乘客下车

• 33. 行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。

  A正确

  B错误

• 34. 高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。

  A正确

  B错误

• 35. 犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。

  A交通干线

  B交通支线

  C居住小区中的道路

  D商业区

• 36. 发生交通事故后，司机可以点击软件上的哪个按钮寻求帮助?

  A紧急帮助

  B个人中心

  C联系客服

  D导航

• 37. 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。

  A正确

  B错误

• 38. 发动机________，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

  A转速越高

  B转速越低

  C压力越高

  D压力越低

• 39. 二级维护是指网约车辆依据()必须按期执行的维护作业。

  A行驶里程或间隔时间

  B汽车技术状况

  C驾驶员意愿

  D平台公司要求

• 40. 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。

  A正确

  B错误

• 41. 网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

  A正确

  B错误

• 42. 网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。

  A正确

  B错误

• 43. 网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

  A正确

  B错误

• 44. 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

  A正确

  B错误

• 45. 网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

  A正确

  B错误

• 46. 网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

  A正确

  B错误

• 47. 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。

  A正确

  B错误

• 48. 网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。

  A正确

  B错误

• 49. 出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

  A正确

  B错误

• 50. 出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。

  A正确

  B错误

• 51. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

  A正确

  B错误

• 52. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

  A正确

  B错误

• 53. 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。

  A正确

  B错误

• 54. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

  A正确

  B错误

• 55. 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

  A正确

  B错误

• 1. 网约车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到()。

  A增强道德和法制观念

  B根据个人喜好选择乘客

  C谨防不良的激情干扰心态和行为

  D努力保持宽容、豁达、乐观的心态

• 2. 驾驶网约车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该()。

  A双手握稳转向盘

  B与并行车辆保持安全的横向间距

  C合理控制车速

  D加速通过

• 3. 驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？

  A藿香正气水

  B口气清新剂

  C漱口水

  D醉虾

• 4. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。

  A价格管理部门

  B乘客

  C出租汽车企业

  D家人

• 5. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。

  A对车辆进行安全检视

  B检查车容车貌

  C检查服务设备、证件和票据等

  D调整心态、检查仪容

• 6. 下列()行为有利于缓解网约车驾驶员疲劳。

  A主动下车帮乘客搬运行李

  B驻点候车时，下车活动

  C行车间隙，进行头、颈部运动

  D行车间隙，进行展肩背运动

• 7. 雾天驾驶网约车行驶，驾驶员应该()。

  A适时鸣喇叭

  B合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离

  C能见度过低要选择安全地点停车

  D正确使用车灯

• 8. 网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止()。

  A漏水

  B漏气

  C漏油

  D漏电

• 9. 网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持()的清洁。

  A机油滤清器

  B空气滤清器

  C蓄电池

  D燃油滤清器

• 10. 网约车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循()原则。

  A平等自愿

  B协商一致

  C诚实守信

  D合法、公平

• 11. 网约车驾驶员在运营中应携带()。

  A机动车行驶证

  B机动车驾驶证

  C车辆道路运输证

  D从业资格证

• 12. 网约车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?

  A临危不惧处变不惊

  B快速反应后发制人

  C缓和对抗以柔克刚

  D把握时机理智冒险

• 13. 网约车驾驶员应当()。

  A依法经营

  B诚实守信

  C文明服务

  D安全行车

• 14. 网约车驾驶员严禁以下()驾驶行为。

  A酒后驾驶

  B带病驾驶

  C疲劳驾驶

  D超速驾驶

• 15. 网约车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得()。

  A泄露

  B篡改

  C出售

  D非法向他人提供

• 1. 新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。

  A对

  B错

• 2. 驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

  A对

  B错

• 3. 网约车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。

  A对

  B错

• 4. 汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

  A对

  B错

• 5. 网约车驾驶员完成继续教育后，应当由网约车经营者向所在地网约车行政主管部门进行报备。

  A对

  B错

• 6. 驾驶网约车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。

  A对

  B错

• 7. 驾驶网约车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。

  A对

  B错

• 8. 驾驶网约车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。

  A对

  B错

• 9. 驾驶网约车通过弯道时，可以加速超车。

  A对

  B错

• 10. 驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时，可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。

  A对

  B错

• 11. 机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。

  A对

  B错

• 12. 机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣喇叭示意让道。

  A对

  B错

• 13. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

  A对

  B错

• 14. 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。

  A对

  B错

• 15. 行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

  A对

  B错