网约车驾驶员从业资格证考试(一)

• 1. 注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满()前，向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册。

  A5日

  B10日

  C20日

  D30日

• 2. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

  A每年2月1日前

  B每年3月1日前

  C服务质量信誉考核周期届满后30日内

  D服务质量信誉考核周期届满后60日内

• 3. 司机什么时候可以开通滴滴代驾账户名及密码?()

  A完善客户资料后即可收取

  B通过线上考试后

  C通过公司面试路考,再参加上岗培训后

• 4. 网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。

  A道路巡游揽客

  B火车站站点候客

  C约车人网络预约用车

  D机场站点候客

• 5. 网约车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志?()

  A50米

  B100米

  C150米

  D200米

• 6. 易到成立于2010年，是中国首家互联网预约车平台，司机师傅在服务中应（）

  A礼貌用语，正确着装，鞠躬迎客

  B保持车辆外观干净，内部整洁，车内无异味

  C安全平稳驾驶

  D以上所有

• 7. 出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。

  A救死扶伤

  B无私奉献

  C拾金不昧

  D尊老爱幼

• 8. 驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

  A正确

  B错误

• 9. 出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。

  A正确

  B错误

• 10. 出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

  A出租汽车主管部门

  B维修企业

  C所在企业

  D城市居民

• 11. 安全运营与治安防范以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____

  A脊椎病

  B颈椎病

  C胃病

  D呼吸系统疾病

• 12. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。

  A经营合同

  B承包合同

  C集体合同

  D劳动合同

• 13. 网约（滴滴）汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到()。

  A90%及以上

  B95%及以上

  C85%及以上

  D100%

• 14. 心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。

  A70

  B80

  C90

  D100

• 15. 如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？

  A放气减压

  B及时换胎

  C给轮胎充气

  D不用更换

• 16. 申请参加网约车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

  A2

  B3

  C4

  D5

• 17. 遇到宗教人士.少数民族和外国乘客时，忌讳谈论的话题是()。

  A宗教

  B天气

  C地区特色

  D地区文化

• 18. 公安机关交通管理部门对机动车驾驶人的道路交通安全违法行为实行累积记分制度，记分周期为（ ）。

  A6个月

  B12个月

  C18个月

• 19. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。

  A超速行驶

  B雨天路滑

  C制动失效

  D超载行驶

• 20. 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。

  A正确

  B错误

• 21. 公平竞争，就是要依照统一规则从事网约车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。

  A正确

  B错误

• 22. 依据《北京市出租汽车管理条例》,出租汽车驾驶员运营时，应当遵守的规定，选项中不对的一项是:()。

  A服饰整洁

  B可以抽烟

  C对使用计价器

  D收款后开具凭证

• 23. 因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。

  A正确

  B错误

• 24. 雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。

  A正确

  B错误

• 25. 安全运营与治安防范驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。

  A横风

  B共振

  C水流

  D大气压

• 26. 节能驾驶一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

  A70

  B50

  C30

  D20

• 27. 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

  A正确

  B错误

• 28. 滴滴代驾分一共12分,几年之内如果没被扣完,会自动恢复12分?()

  A1

  B2

  C3

  D4

• 29. 申请小型汽车、小型自动挡汽车驾驶证的，年龄应当在18周岁以上70周岁以下。

  A正确

  B错误

• 30. 在代驾过程中，下列哪个行为是明令禁止的?

  A开车打电话

  B遵守交通规则

  C不握手，不并行

  D平稳驾驶

• 31. 运价知识与计价器使用网约车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

  A重车

  B空车

  C预约

  D电召

• 32. 运价知识与计价器使用当乘客上车起步后，网约车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

  A乘车

  B空车

  C预约

  D电召

• 33. 运价知识与计价器使用出租汽车运价标准是由________确定。

  A政府

  B出租汽车经营者

  C驾驶员

  D消费者协会

• 34. 运价知识与计价器使用巡游网约车运价标准是由（）确定。

  A政府

  B网约车经营者

  C驾驶员

  D消费者协会

• 35. 以下哪种情况会被处1万元以上3万元以下罚款?()

  A转借、出租、涂改从业资格证

  B未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动

  C不按照规定携带道路运输证、从业资格证

  D不按照规定使用文明用语、车容车貌不符合要求

• 36. 以下订单能产生参与积分的是（）

  A司机已完成，乘客已付款订单

  B司机抢到但未执行的订单

  C司机已经开始服务，但乘客取消的订单

• 37. 依据《北京市出租汽车管理条例》，驾驶，员载客过程中遇有________,可继续运营载客。

  A音响设备坏了

  B标志灯发生故障

  C计价器显示不全

  D车牌好牌不全

• 38. 夜间服务费产生的时间段是()，每分钟()元()元封顶()

  A23:00-次日5:00,0.5,40

  B22:00-次日4:00,0.7,40

  C21:00-次日3:00,0.9,60

• 39. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。

  A驾驶员视野受限

  B交通状况复杂多变

  C驾驶员体力下降

  D气温低

• 40. 协商赔付金额大于3000元时，需要拨打平安保险报案，报案电话是多少?

  A95511

  B95512

  C95513

  D11914

• 41. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D3000元以上1万元以下

• 42. 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满________日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

  A15

  B30

  C60

  D10

• 43. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D3000元以上1万元以下

• 44. 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣20分

  B扣10分

  C扣5分

  D扣3分

• 45. 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣2分

  D扣1分

• 46. 出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣（）分。

  A20

  B10

  C5

  D3

• 47. 网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序()

  A一级工作，两级许可

  B两级工作，一级许可

  C一级认定，两级许可

  D两级认定，一级许可

• 48. 安全运营与治安防范下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是________。

  A在转弯前减速

  B在转弯前加速

  C禁止在弯道超车

  D车辆的重心越高越容易侧翻

• 49. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D3000元以上1万元以下

• 50. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D3000元以上1万元以下

• 51. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D3000元以上1万元以下

• 52. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括____。

  A保持整洁的车容车貌

  B随时捡拾公共垃圾

  C树立良好的服务形象

  D积极传播城市文明

• 53. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。

  A救死扶伤

  B无私奉献

  C拾金不昧

  D尊老爱幼

• 54. 行车中发动机突然熄火应________。

  A紧急制动停车

  B缓慢减速停车

  C挂空挡滑行

  D关闭点火开关

• 55. 安全运营与治安防范行车中发动机突然熄火应________。

  A紧急制动停车

  B缓慢减速停车

  C挂空挡滑行

  D关闭点火开关

• 1. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。

  A年满25周岁

  B初中以上学历

  C取得相应的机动车驾驶证3年以上

  D近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

• 2. 下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？

  A泥泞路面紧急制动

  B溜滑路面猛转转向盘

  C雨天转弯时提前减速、缓转方向

  D冰雪路面紧急制动

• 3. 网约车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育?

  A有违法行为的

  B在每个连续计算的继续教育周期内

  C累计注册时间满3年的

  D取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内

• 4. 出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。

  A泄露

  B篡改

  C出售

  D非法向他人提供

• 5. 出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。

  A停止侵害

  B赔偿损失

  C赔偿道歉

  D消除影响

• 6. 驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。

  A立即松抬加速踏板

  B抢挂低速挡减速

  C使用驻车制动减速、停车

  D熄火滑行

• 7. 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。

  A借道超车

  B占用对面车道

  C穿插等候的车辆

  D掉头

• 8. 根据《劳动合同法》，劳动合同分为______。

  A固定期限劳动合同

  B无固定期限劳动合同

  C完成一定工作任务为期限的劳动合同

  D长期劳动合同

• 9. 出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。

  A未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的

  B使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

  C转借、出租、涂改从业资格证的

  D拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

• 10. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？

  A伸展肢体活动

  B眺望远方

  C小睡10分钟

  D小饮一口酒

• 11. 出租汽车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

  A见义勇为

  B救死扶伤

  C拾金不昧

  D尊老爱幼

• 12. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。

  A停车观察水情

  B发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

  C确认安全后低速通过

  D跟随前车通过

• 13. 网约车驾驶员常见职业病与下列()职业因素有关。

  A久坐

  B时常做伸展运动

  C长期睡眠不足

  D饮食无规律

• 14. 网约车驾驶员有()，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

  A连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

  B在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的

  C在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的

  D无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的

• 15. 网约车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到()。

  A增强道德和法制观念

  B根据个人喜好选择乘客

  C谨防不良的激情干扰心态和行为

  D努力保持宽容、豁达、乐观的心态

• 1. 巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试（）

  A对

  B错

• 2. 出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。

  A对

  B错

• 3. 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。

  A对

  B错

• 4. 机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣喇叭示意让道。

  A对

  B错

• 5. 行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。

  A对

  B错

• 6. 网约车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

  A对

  B错

• 7. 如果遇到较强横风，感觉机动车产生横向偏移时，要握紧转向盘并紧急制动。

  A对

  B错

• 8. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，网约车可以超车。

  A对

  B错

• 9. 出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

  A对

  B错

• 10. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

  A对

  B错

• 11. 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。

  A对

  B错

• 12. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

  A对

  B错

• 13. 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

  A对

  B错

• 14. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

  A对

  B错

• 15. 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让，以减小碰撞损坏程度。

  A对

  B错