辅警公共基础知识模拟试卷(一)

• 1. 郑板桥是“扬州八怪”之一，擅画兰、竹、石、松、菊等植物，其中画竹最为突出。（）

  A对

  B错

• 2. 被誉为“世界儿童文学的太阳”的是丹麦作家格林。

  A对

  B错

• 3. “五岳”中的南岳是指庐山。()

  A对

  B错

• 4. 中国无产阶级最早诞生于外国资本主义在华开办的企业里。（）

  A对

  B错

• 5. 诚信是市场经济公平竞争的黄金规则，信用机制是市场经济有序发展的基础，市场经济越发达，就越要求诚实守信。()

  A对

  B错

• 6. 物质帮助权只能是公民在失去劳动能力时获得。()

  A对

  B错

• 7. 实事求是是思想路线，但不是工作方法。()

  A对

  B错

• 8. 管理学中的能级原理要求我们根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权。()

  A对

  B错

• 9. 公务员的职务应当对应相应的级别。公务员职务与级别的对应关系，由地方政府人事部门规定。()

  A对

  B错

• 10. 当事物内部的否定方面战胜肯定方面，事物就会否定自身达到否定阶段，到此为止，事物的发展就真正完成了。()

  A对

  B错

• 11. 苏轼属于北宋词坛豪放派的代表作家。（）

  A对

  B错

• 12. 中国古人除姓名外，还常常取“字”，自称用名，称呼他人用字。（）

  A对

  B错

• 13. 在Windows中，为保护文件不被修改，可将其属性设置为只读。（）

  A对

  B错

• 14. 《辛丑条约》的签订标志着中国完全陷入半殖民地半封建社会的境地。（）

  A对

  B错

• 15. 新文化运动在民主和科学两面大旗的指引下，向封建主义思想文化发起前所未有的猛烈攻击，提出了“打倒孔家店”的口号（）

  A对

  B错

• 16. 公文的权威性来自公文制发机关的权威性和合法地位。（）

  A对

  B错

• 17. 在我国古代科举考试中，“会试”是国家级的考试，举人参加，考上为“进士”。（）

  A对

  B错

• 18. 明朝人称《三国演义》《水浒传》《官场现形记》《西游记》为明代“四大奇书”。

  A对

  B错

• 19. 国民收入的分配是指国民收入的再分配。()

  A对

  B错

• 20. “心者，天地万物之主”是形而上学唯物主义观点。()

  A对

  B错

• 1. 下列选项中哪项不属于全国人民代表大会的罢免范围？（）

  A全国人大常委会副委员长

  B国务院副总理

  C中央军委副主席

  D最高人民法院副院长

• 根据下列给定材料，结合相关法律规定，回答问题。深圳市市场监督管理局的一则公告确实让爱吃鸭脖子、钟情于卤制品的消费者有些担心，抽检了102批次的熟制鸭脖，合格的只有59个批次，合格率 57.8%。深圳市市场监督管理局食品监管处韩科长介绍，经过和我国熟肉制品的卫生标准反复比对，查出的问题主要是肠菌群和菌落总数超标，问题最大的产品大肠菌群超标160倍。韩科长说，这次公布的不合格产品都是在销售过程中出现的问题，厂家过来的鸭脖子是预包装的，产品也是合格的，但一般是以散装称重的方式售卖，散装食物会暴露在空气中，销售条件如果不严格控制的话，它就很容易受到微生物的污染。另外就是销售门店，因为整个冷链不好控制，也会引起大肠菌群和菌落总数的超标。韩科长还说，这次食品抽检总体上都是不合格的，涉及严重不合格的，第一次抽检后会进行一次整改，如果整改后仍不合格，相关部门就要立案查处，包括查封门店等处罚。
  
  
  2. 根据食品安全法，经营者销售鸭脖子的食品包装标签上不必标示的是（）。

  A成分或者配料表

  B贮存条件

  C注意事项

  D所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称

• 3. 甲与乙因合同出现纠纷，甲向法院起诉，要求乙承担违约责任。下列说法错误的是()。

  A书记员是乙的哥哥，应当回避

  B回避通常在案件开始审理时提出

  C回避的情况在案件审理时才知道的，可以在法庭辩论终结前提出

  D被申请回避的书记员在回避决定作出前一般可以继续参加本案的工作

• 4. 依照我国现行法，下列自然人中为限制民事行为能力人或无民事行为能力人的是（）。

  A张某，先天性耳聋

  B王某，精神失常

  C李某，高位截瘫

  D赵某，双目失明

• 5. 某市生态环境局发现一家造纸厂违反规定排放大量工业污水，作出罚款5万元的行政处罚。在以下行为中，不符合行政处罚法规定的是（）。

  A生态环境局应告知该造纸厂有要求举行听证的权利

  B造纸厂在行政机关告知后2日内以书面形式提出听证申请，行政机关应当组织听证

  C听证由该造纸厂法人代表、调查人员、证人以及与本案处理结果有直接利害关系的第三人参加

  D如听证结束后，行政机关依法作出罚款5万元的行政处罚。该组织听证的费用由该造纸厂承担

• 6. 某甲出生在美国，父亲是中国人，母亲是美国人，父母定居在美国。根据国籍法的规定，关于某甲国籍的正确表述是（）。

  A具有中国国籍

  B具有双重国籍

  C无国籍

  D不具有中国国籍

• 7. 中国坚定不移地奉行独立自主的和平外交政策，是由我国的社会主义性质和在国际上的地位决定的。坚持独立自主的和平外交政策，放在第一位的是（）。

  A反对一切形式的霸权主义和强权政治

  B不以社会制度和意识形态的异同决定国家关系的亲疏

  C坚持在和平共处五项原则基础上同所有国家建立和发展友好关系

  D国家主权和安全

• 8. 王某为了躲避持刀抢劫犯张某的追赶，在一胡同拐弯处踹开一住户大门进入躲避，不幸将房中老太太撞倒在地上，致其受重伤。王某的行为属于（）。

  A正当防卫

  B紧急避险

  C意外事件

  D疏忽大意时的过失犯罪

• 9. 下列元素中，属于人体所必需的微量元素的是（）。

  A钙

  B碳

  C铁

  D氮

• 根据下列材料，回答问题。2020年2月，《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》印发。教育督导是教育法规定的一项基本教育制度。党的十八大以来，教育督导在督促落实教育法律法规和教育方针政策、规范办学行为、提高教育质量等方面发挥了重要作用，但仍存在机构不健全、权威性不够、结果运用不充分等突出问题，还不适应新时代教育改革发展的要求。该文件从进一步深化教育督导管理体制改革、教育督导运行机制改革、教育督导问责机制改革、督学聘用和管理改革、教育督导保障机制改革五个方面，对深化新时代教育督导体制机制改革，充分发挥教育督导作用提出了意见。
  
  
  10. 根据《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》，国务院设立（），强化地方各级政府教育督导职能，理顺管理体制，健全机构设置，创新工作机制，充实教育督导力量，确保负责教育督导的机构独立行使职能。

  A教育督导委员会

  B教育督导领导小组

  C教育督导联席会议

  D教育督导信息化管理平台

• 11. 《全国人大常委会关于我国加入世贸组织的决定》属于（ ）。

  A方针政策性决定

  B通知部署指挥性决定

  C决策知照性决定

  D表彰处分性决定

• 12. 利用地窖储存种子、果蔬在我国历史悠久，地窖中的CO2浓度较高，有利于（）。

  A降低呼吸作用

  B降低蒸腾作用

  C促进果实成熟

  D增强光合作用

• 13. 新冠肺炎疫情发生以来，5G网络正在核心重点区域加快部署，在满足各方基本通信需求的同时，孕育出多种让人耳目一新的5G+战“疫”应用方案。下列防疫措施及设备，与5G无关的是（）。

  A远程诊断

  B疫情防控无人机

  C智能医疗机器人

  D额温枪测温技术

• 14. 着力解决环境突出问题，构建()为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的环境治理体系。

  A行业协会

  B市场

  C地方政府

  D政府

• 15. 中国共产党在抗日战争时期实行的土地政策是（）。

  A没收一切土地归国家所有

  B没收资本家的财产归工人所有

  C没收地主阶级的土地归农民所有

  D减租减息

• 16. 下列说法不正确的是（）。

  A审核组可以由一名或多名审核员组成

  B至少配备一名经认可具有专业能力的成员

  C实习审核员可在技术专家指导下承担审核任务

  D审核组长通常由高级审核员担任

• 17. 由于相对人陈某拒不履行某行政机关的决定，该行政机关拟申请人民法院强制执行，则该项强制执行的费用应当由（）承担。

  A该行政机关

  B该行政机关所在地人民政府

  C人民法院

  D陈某

• 18. 在我国刚进入社会主义时期，中国共产党召开的“为中国社会主义事业发展指明方向”的会议是（）。

  A中共六大

  B中共七大

  C中共八大

  D中共九大

• 19. 《资本论》有这样的表述，“对于上衣来说，无论是裁缝穿还是顾客穿，都是一样的”，主要因为无论谁穿()。

  A上衣都是抽象劳动的结果

  B上衣都起价值作用

  C上衣都起使用价值作用

  D上衣都是社会劳动的结果

• 20. “小康”社会体现的哪一家的政治思想?()

  A法家

  B儒家

  C道家

  D墨家

• 21. 面对复杂多变的经济形势，我国出台了有力的扩大国内需求措施，其目的是（）

  A降低恩格尔系数

  B正确处理效率和公平的关系

  C保持GDP的高速增长

  D保持总供给与总需求基本平衡

• 22. 赵某为索取债务而将李某拘禁于一偏僻的废旧厂房内，然后向其家属要求偿还李某所欠债务10万元，赵某的行为构成( )。

  A绑架罪

  B非法拘禁罪

  C绑架罪和非法拘禁罪

  D抢劫罪和非法拘禁罪

• 23. “三百年前，人类的思想还充斥着迷信和恐惧，水为什么会往低处流？太阳为什么会升起落下？这些今天看来简单至极的问题，在当时却是根本无法认识和把握的。”能破解这些“当时根本无法认识和把握的”问题的科学成就是（）。

  A爱因斯坦的相对论

  B牛顿的经典力学

  C达尔文的进化论

  D普朗克的量子论

• 24. 下列著作中，被认为是中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是()。

  A《井冈山的斗争》

  B《反对本本主义》

  C《中国的红色政权为什么能够存在?》

  D《星星之火，可以燎原》

• 25. 下列不属于附加刑的是()。

  A罚款

  B没收财产

  C驱逐出境

  D剥夺政治权利

• 26. 关于道德与法律，说法的正确是（）。

  A在法律健全完善的社会，不需要道德

  B由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律

  C在人类历史上，道德与法律同时产生

  D在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化

• 27. “5月17日”中的“5·17”谐音是“我要吃”，一些团购网站如美团、糯米等趁机发起了“5*17”特惠团购日，结果增收5倍。这种现象说明()。

  A高消费让人望而却步

  B享受性消费要适度

  C家庭劳务消费不能定价过高

  D物价水平直接影响消费状况

• 28. 下列说法错误的是（）。

  A业务动因通常以执行的次数作为作业动因

  B持续动因通常以执行一项作业所需的时间作为作业动因

  C强度动因在特殊情况下，将作业执行中实际耗用的全部资源单独归集

  D强度动因的精确度最低

• 29. 下列观点中，对利润率与剩余价值率的区别和联系表述错误的一项是()。

  A剩余价值率是基础，利润率是它的转化形式

  B两者在量上完全一致

  C利润率一般会小于剩余价值率

  D剩余价值率反映资本家的剥削程度，利润率反映资本的增殖程度

• 30. 有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行体育锻炼。即在运动过程中，人体吸入的氧气与需求相等，达到生理上的平衡状态。有关有氧运动，下列说法错误的是()。

  A是不是“有氧运动”，衡量的标准是心率

  B有氧运动强度低，有节奏，持续时间较长

  C有氧运动越多越好

  D快走、慢跑、游泳、健身操、骑自行车等项目属于有氧运动

• 31. 当前，中国梦已成为时代高昂的旋律，成为中国走向未来的宜言。中国梦的提出，要求我们把眼光放远，把奋斗的激情，创业的热情凝聚起来，以强大的合力去夺取新的伟大胜利。可见()。

  A认识具有反复性和无限性

  B意识具有目的性和自觉选择性

  C意识对人们改造客观世界有指导作用

  D认识是对客观存在的反映

• 32. 长笛属于

  A木管乐器

  B铜管乐器

  C弹拨乐器

  D打击乐器

• 33. 住店客人王某未付房钱就要离开旅馆去车站，旅馆服务员孙某见状揪住他不让走并打报警电话。客人王某说：“你不让我走，还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误火车要你们赔偿。”旅馆这样做的性质( )。

  A属于侵权，系侵害人身自由权

  B属于侵权，系侵害债权

  C不属于侵权，是行使抗辩权之行为

  D不属于侵权，是自助行为

• 34. “社会上一且有技术上的需求，则这种需求比十所大学更能把科学推向前进”，这表明()。

  A实践是主体作用于个体的手段

  B实践是检验真理的唯一标准

  C实践能够为认识提供物质手段

  D实践的需要是认识发展的动力

• 35. 国家统计局发布的数据显示，2011年10月CPI同比上涨55%，CPI指数依然居高不下。CPI的上涨()。

  A提高了我国人民的生活水平

  B对高档耐用消费品的需求量影响不大

  C对生活必需品的需求量影响较大

  D导致民众的收入缩水，购买力下降

• 36. 目前环境污染在世界范围内很大部分的原因是对能源的利用引起的，这主要是（）。

  A石化资源利用

  B海洋资源利用

  C电磁能利用

  D核裂变能利用

• 37. 萧某对李某做出承诺：只要李某把邻居家的小狗偷来，就付给酬金200元，该行为属于（）

  A附条件的民事法律行为

  B无效的民事法律行为

  C可撤销的民事法律行为

  D犯罪行为

• 38. “人对一定问题的判断越自由，这个判断的内容所具有的必然性就越大。”这句话是指()。

  A包含必然性越大的判断，就越是自由的判断

  B必然是自由的限度

  C自由是必然的限度

  D没有超时间、越历史的绝对自由

• 39. 基层管理者在（）上花的时间多于高层管理者

  A计划

  B组织

  C领导

  D控制

• 40. 根据《中华人民共和国宪法》有关公民基本权利的规定，正确的是()。

  A我国公民在年老、疾病或遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利

  B休息的权利

  C私有财产不可侵犯

  D住宅不受侵犯，禁止非法搜查或非法入侵公民的住宅

• 41. 投资分为金融投资和实际投资，前者是指一种形式的金融资产，后者是指生产性资产的增加，下列经济活动中属于实际投资的是()。

  A小明花费5000元购买汽车保险

  B小明将汽车抵押给银行获得贷款8万元

  C小明运用5万元资金开办一家鲜花店

  D小明利用3万元购买证券投资基金

• 42. 中国共产党章程明确规定，中国共产党始终是中国工人阶级的先锋队，同时又是()的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。

  A广大农民和各阶层群众

  B劳动人民和各民族人民

  C广大劳动者和全体工商业者

  D中国人民和中华民族

• 43. 《中华人民共和国民法通则》规定，宣告失踪的条件之一是公民下落不明满( )。

  A1年

  B2年

  C3年

  D4年

• 44. 张明15岁，为科技大学学生，其智商高于常人，且自理能力强，根据《中华人民共和国民法通则》规定，他是( )。

  A完全民事行为能力人

  B可视为完全民事行为能力人

  C限制民事行为能力人

  D无民事行为能力人

• 45. 王某委托李某保管其电脑，李某未经王某同意将该电脑以市价卖给了不知情的赵某。下列说法正确的是( )。

  A王某可先向赵某要求返还电脑，后可向李某追偿

  B李某可向赵某要求返还电脑

  C王某不得向李某要求返还卖电脑所得的款项

  D王某不得向赵某要求返还电脑

• 46. 按一定指标或评价标准来衡量组织成员完成既定目标和执行工作标准的情况，并根据衡量结果给予相应的奖惩。这种考核方法是()。

  A分级考核法

  B述评考核法

  C目标考核法

  D主管考核法

• 47. 观察发现，家养的鸡有时会啄食一些小石子。出现这种现象的原因可能是（）

  A家鸡只能分辨黑白两色，家鸡啄食小石子是因为分不清食物和石子

  B家鸡没有牙齿，需要小石子磨碎食物

  C家鸡食物中缺乏某些微量元素，家鸡啄食石子是出于生理需要的本能

  D家鸡具有消化石子的生理功能，在食物不足的情况下，啄食石子以充饥

• 48. 赵某为甲地人，他在乙地制作了大量淫秽光盘，经丙地运往丁地进行销售。对赵某的违法行为要进行行政处罚，则下列说法错误的是( )。

  A甲地依法享有处罚权的行政机关

  B乙地依法享有处罚权的行政机关

  C丙地依法享有处罚权的行政机关

  D丁地依法享有处罚权的行政机关

• 49. 水是万物的本原的观点属于（）。

  A唯心主义观点

  B主观唯心主义观点

  C机械唯物主义观点

  D朴素唯物主义观点

• 50. 郑和下西洋到达最远的地方是（）。

  A文莱以西的东南亚

  B印度洋沿岸

  C马六甲海峡

  D非洲东海岸和红海沿岸

• 1. 人们长时间处在较大的压力状态下，身体、心理状态都会产生一定的变化。以下人们在长时间压力状态下的反应，不常见的是（）。

  A—直保持亢奋的精神状态

  B保持一段时间的比较投入的状态后，精神和体力状态急剧下降

  C一直保持比较抑郁的状态

  D比较长时间的压抑状态之后，精神和体力状态达到高峰

• 2. 哲学的基本问题是思维和存在的关系问题。该问题所包含的内容有（ ）。

  A思维和存在谁是世界的本原

  B思维和存在能否相互转化

  C思维能否认识或者正确认识存在

  D思维和存在是否相互影响

• 3. 国民党第一次全国代表大会通过宣言，其中民生主义的原则为（）。

  A平均地权

  B—切平民所共有

  C节制资本

  D反对帝国主义

• 4. 下列属于办理监察事项的监察人员应当回避的情形的是()。

  A监察对象的近亲属

  B检举人的近亲属

  C担任过本案的证人

  D其近亲属与办理的监察事项有利害关系

• 5. 氢能汽车是新能源汽车产业的一个发展重点，它是指以氢为主要能量，利用氢燃料电池和电动机取代传统的引擎其燃烧产物是水和少量氮氢化合物，对空气污染少，具有广阔的应用前景。目前，氢能汽车的技术日趋成熟，但还有（）等问题有待进一步解决。

  A氢的安全性

  B氢的储存和运输

  C电池运行时产生的辐射

  D电池的经济性

• 6. 下列说法正确的是（）。

  A非独立式电气火灾监控探测器应接入火灾报警控制器的探测器回路

  B当线型感温火灾探测器用于电气火灾监控时，可接入电气火灾监控器

  C在无消防控制室且电气火灾监控探测器设置数量不超过8只时，可采用独立式电气火灾监控探测器

  D在无消防控制室且电气火灾监控探测器设置数量不超过12只时，可采用独立式电气火灾监控探测器

  E未设消防控制室时，电气火灾监控器应设置在有人值班的场所

• 7. 下列说法正确的是()。

  A施工单位应当将施工现场的办公生活区与作业区分开设置,并保持安全距离

  B办公生活区的选址应当符合安全性要求

  C职工的膳食饮水休息场所等应当符合卫生标准

  D施工单位可以在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍

  E施工现场材料的堆放应当符合安全性要求

• 8. 关于法律责任，下列阐述正确的是（）

  A必须有一定法律事实发生

  B法律责任对承担责任的主体来说属于一种不合法负担

  C责任主体的存在是成立一项法律责任的必要条件

  D主观过错是成立法律责任的必要条件

• 9. 合同的担保中，物的担保包括()

  A抵押

  B质押

  C留置

  D定金

• 10. 下列哪种说法是对矛盾论的特殊性原理的具体运用?()

  A对症下药，量体裁衣

  B因时制宜，因地制宜

  C物极必反，相反相成

  D欲擒故纵，声东击西

• 1. N市山川雄伟，拥有丰富的历史文化资源，而且经济发展迅速，市民收入水平高，具有得天独厚的发展旅游业的条件。该市旅游业正在飞速发展，相关企业、从业人员和游客数量众多，旅游市场庞大。但遗憾的是，该市的旅游市场一直比较混乱，经常受到诟病。 余先生近日报名参加了一家旅行社组织的环城周边三日游。“仅仅在一家景区就进了七八个购物店，导游一直向我们推荐玉石和银器，我们进店不买东西导游就不肯带队离幵，有一个购物店我们足足待了两个小时，行程安排上的景点多数只停留一刻钟，拍拍照就草草结束了，标榜的‘豪华游’最终变成了购物游。”余先生说，有的团员没有购买任何东西，导游不仅不给好脸色，还对游客进行言语攻击。此类现象缘何屡禁不止？在N市经营旅行社的王经理认为：“某些旅行社管理混乱，不重视服务质量，一味以低价诱惑顾客，导致旅游行业很不规范。”随着旅游成为朝阳产业，旅行社犹如春笋般破土而出，近两年，N市大大小小旅行社有百余家，其中难免鱼龙混杂、泥沙倶下。在王经理看来，有些旅行社根本就是“不怕你不上当，就怕你不来”。报价低得出奇，不可能有利润，就是想引诱顾客，然后千方百计“宰客”。他们多做“一锤子买卖”，不指望什么“回头客”。旅行社经营秩序混乱的问题，已引起有关部门重视，旅游部门整顿过很多次。但是，这些旅行社往往抱着“逮着了认罚，没逮着我狠”的态度，我行我素，大不了换身行头重新登场。“很重要的原因就是惩罚太轻，违法成本太低。”该市旅游协会曾会长说，一些不合理低价游已经形成了灰色利益链条。受利益驱动，很多旅行社把“宝”全部押在游客身上，有的甚至将游客“转卖”给导游，收取人头费牟利，导游需要先期支付现款，一旦游客不买或买得少，导游就难以获得回扣，这个团就难以获利，甚至有可能大面积亏损。导游为了赚回成本及利润，就不得不依靠回扣，设法让游客多购物。游客购物多，导游服务态度就好;购物少，导游便冷嘲热讽。最近，N市提出打造文明旅游城市。但没有良好的旅游市场，文明旅游城市只能是空中楼阁。曾会长说，守住底线关键在于增加失信违法的成本。专家建议，将处罚责任具体到人，并通过全国联网的信用记录等方式，“让失信者寸步难行”。监管和维权体系要更广泛，不仅政府要发挥自身职能，还应包括行业组织。在欧洲一些国家，相关的行业组织以行业自律形式切实为消费者维权，拒不履行义务的企业有可能面临“市场禁入”的严惩。古诗有云“人面桃花相映红”。桃花再红，也需“人”来欣赏;人与风景同在，旅途才会更美。相信在各方的共同推动下，N市的风景会更靓丽。根据以上材料，假定你是N市旅游协会的会长，请对全市旅游企业写一份“加强行业自律，为创建文明旅游城市出力”的倡议书。要求:紧扣材料，内容具体;条理清楚，层次分明;不超过400字。

• 　　每当华灯初上，全国各地的广场、公园里都会响起欢歌劲曲，几十甚至上百位中老年人聚在一起，随着节拍跳起广场舞。简洁有力的动作、节奏感强的音乐、平常的大妈，这些普普通通的元素却让广场舞风靡大江南北，甚至跳出国门。　　本应是全民娱乐、健身的广场舞，现已经有变成“全民公害”之势。身在其中的大妈们跳得不亦乐乎，或是高唱革命老歌，或是扭起东北秧歌，总之都是震耳欲聋的高分贝。身在其外的居民小区的住户则苦不堪言，读书的孩子无法专心地做作业、学习，上班一族不能安静地休息、睡觉。深受噪音困扰的人忍无可忍，在劝告无效后甚至做出极端举动:有人泼粪尿秽物、有人举起猎枪鸣枪警告……现在，广场舞的规模逐步发展壮大，已经走出国门，有新闻报道，远在国外广场上跳舞的华人大妈们因妨碍、影响他人还被报警，收到了法庭的传票。　　
  
  
  2. 结合案例，应如何理解个人权利与社会公共秩序之间的关系？ 　　

• 3. 论述管理的特征。

• 4. 消费者剩余是消费者的（）。

• 5. 最近让白师傅颇为“闹心”的是，为方便小区居民出行，自己用节衣缩食积攒的钱给大家修路，没想到刚动工就被城管部门“暂停”，还要求补办手续。难道做好事还有错吗？摆了20多年修车摊的白师傅家住环城街道芳华小区，小区东门边有一条居民为出行方便沿围墙边开的便道。这条小道有100多米长，最窄处也就1米左右，通过两处较陡的台阶与主路相连。白师傅他们的街边摊就沿着这条小道一字排开。小道年久失修，铁制的栏杆锈迹斑斑，一到雨雪天，原本就坑坑洼洼的路面变得泥泞不堪，小区居民出行极为不便，街边摊的生意也根本没有保障。周边居民对小道的路况抱怨不已。白师傅看在眼里，总想着把这条小道修一修，方便大家也方便自己，无奈手头并不宽裕。 去年，在区城管局和社区的积极协调和努力下，“打游击”的街边摊终于有了好去处，他们都搬进了新改造的社区便捷服务综合中心。白师傅有了自己的固定摊位，租金便宜，收人稳定。慢慢地，手头有了一点积蓄，白师傅就打算修路了。白师傅先把那些废旧的铁护栏全部换成镀锌的管子，然后又刷了好几遍油漆，把护栏的水泥墩子也刷成了白色。可让白师傅怎么也没想到的是，他才干了几天，就有城管执法人员让他停工，说个人不能随便修路，要办理相关手续。即使要修，也要按照要求，把路面挖深 0.2米打地基铺路，还要把护栏增高到1.2米。白师傅感到很意外：“这可咋办？按照城管的要求，我的钱根本不够啊！这路都开始修了，现在又不让修了，前面费那么大劲，不都白干了吗？”小区居民也纷纷表示不理解，“这条路的情况已经反映很多年了，一直没有解决。现在有热心人来修路，大家都很高兴。这是人家老白自掏腰包做好事，结果弄成这样，城管不让修，这不让人寒心吗？”不断有小区居民为此找到区城管局，想问个究竟。局里的一位科长说，按照规定，修路必须办理相关手续。“大家的心情我们都理解，但修路确实是有规定的。现在大家都觉得是城管的错，其实我们也是按规定办事，我们也很委屈啊！” 以上材料中，城管部门要求白师傅暂停修路的做法，引发社区居民质疑。请你以区城管局的名义，起草一份给居民的公开信，进行解释说明。 要求：内容完整，条理清晰;有针对性，有说服力；300字左右。