2022年导游资格证每日一练《导游业务》12月2日

• 1. 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

  A对

  B错

• 2. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

  A对

  B错

• 3. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟、少洗或不洗澡。（）

  A对

  B错

• 1. 在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。

  A随身携带

  B存放在旅行社保险柜里

  C集中保管

  D存放在饭店保险柜里

• 2. 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

  A30分钟

  B1小时

  C2小时

  D3小时

• 3. 1亩等于（）公顷。

  A0.0586

  B0.0598

  C0.0667

  D0.0684

• 4. 旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是（）的关系。

  A相互依赖

  B相辅相成

  C互为表里

  D相互作用

• 5. 游览杭州西湖，导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后，又介绍“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是（）。

  A画龙点睛法

  B触景生情法

  C突出重点法

  D虚实结合法

• 1. 组合旅游与全包价旅游的不同之处有（）。

  A有无全陪的差异

  B有无领队的差异

  C有无接待计划的差异

  D费用高低的差异

  E自由度大小的差异

• 2. 度假旅游产品特点有（）。

  A客人花费大

  B服务要求高

  C康乐设施齐全

  D停留时间较长

  E产品开发难度大

• 3. 一般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（）。

  A文明礼貌型

  B交际关系型

  C套用尊称型

  D亲密关系型

  E特别关系型

• 4. 导游讲解中的手势主要包括（）。

  A情意手势

  B象形手势

  C表演手势

  D指示手势

  E夸张手势

• 5. 导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉（）。

  A要有诚意

  B要及时

  C要讲究方式方法

  D要预计游客反应

  E注意场合