房地产经纪业务操作模拟试题(三)

• 1. 促成小户型客户购买的直接原因是（）。

  A装修

  B低价

  C户型

  D便利

• 2. 选择销售人员时，应注重基本的（）的考察，为不同的房地产销售打下良好的人员基础。

  A口才能力和分析能力

  B专业素质和沟通能力

  C分析能力和专业素质

  D沟通能力和理解能力

• 3. 在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（），以及与开发商沟通后的内容来制定。

  A客户积累情况

  B完善的销售策略

  C客户的需求程度

  D合理的市场趋势

• 4. 城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（）。

  A城市性质及区域功能

  B业态规划

  C城市商业规划

  D公共设施

• 5. 下列关于房屋租赁托管描述，错误的是（）。

  A租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同

  B从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种

  C房屋租赁托管是房屋租赁居间业务

  D房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案

• 6. 房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（）。

  A集中性

  B适应性

  C固定性

  D很大的流动性

• 7. 租赁合同最长期限不得超过（）年。

  A10

  B15

  C20

  D30

• 8. 业主临时涨价或买方二度议价时，经纪人需注意在谈判中一定要（），要保持客观冷静的态度，公正，不偏不倚，在出现僵局时要将买卖双方分开说服。

  A沉着应对，控制价格的波动

  B掌握主动，控制谈判的节奏

  C维护公司形象，控制谈判的效果

  D维护双方的关系，注意自我防范

• 9. 房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型，应当根据（）确定。

  A房地产经纪机构的意愿

  B委托人的委托目的

  C委托人与机构协商

  D房地产经纪机构的制度规定

• 10. 在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中引导型客户的表现是（）。

  A有意向近期购房，前来咨询了解市场行情

  B有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大

  C有了一段时间的市场了解，资金基本到位，但仍未形成购房意愿

  D有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交

• 11. 某套房屋由李某婚前购买，李某父母支付了购房首付款，不动产权证书上标注的权利人为李某。结婚后，李某与配偶杨某约定该房产为李某单独所有，但夫妻双方共同偿还购房贷款。李某委托房地产经纪机构销售该房产应出具（）。

  A偿还贷款的信息记录

  B杨某亲笔签名的《配偶同意出售证明》

  C李某房产的财产公证书

  D李某父母亲笔签名的《同意出售证明》

• 12. 关于签订房屋买卖合同重要意义的说法，错误的是（）。

  A确立出售人与买受人之间的买卖关系

  B明确出售人与买受人之间的权利和义务

  C建立出售人与买受人之间的纠纷解决机制

  D标志房地产经纪人完成本次房地产经纪业务

• 甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
  
  
  13. 该公司发现该小区内还有部分物业属于房地产开发公司，这种业主类型是（）。

  A法人组织

  B小业主

  C自然人业主

  D非自然人业主

• 14. （）拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。

  A置业计划

  B购房须知

  C销售导示牌

  D购房相关税费须知

• 15. 房地产经纪人最重要的工作是（）。

  A信息传播

  B销售策略

  C客户积累

  D住宅项目价格制定

• 16. 住宅项目价格制定过程中，（　　）阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

  A价目表形成及验证

  B推售安排

  C市场调研

  D确定价格策略及方法

• 17. 产权就是产权人对房屋（）、使用、收益、处分的权利。产权人的这四种权利有时全部归产权人所有，有时则不全部归产权人所有。

  A占有

  B购买

  C出租

  D赠与

• 18. 住房公积金贷款年限一般为______，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。（）

  A1～20年;60周岁

  B1～30年;70周岁

  C1～10年;60周岁

  D1～20年;65周岁

• 19. 在存量房交易中，房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是（）。

  A在买卖交易合同中明确户口迁出时间

  B只做好房屋交接和权利转移工作即可

  C明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准

  D建议留存户口迁出保证金

• 20. 下列属于等额本金还款方式的优点是（）。

  A准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支

  B适合还款初期还款能力较强，并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人

  C本金在整个还款期内双倍分摊，利息按贷款本金余额逐日计算

  D在整个还款期内，每个月的还款额保持不变

• 21. 研究消费者的消费行为、消费动机和消费方式是为了对房地产项目进行（）。

  A产品定位

  B形象定位

  C客户定位

  D功效定位

• 22. 自然销售新建商品住宅，其优点是（）。

  A客户诚意度高

  B市场关注度高

  C前期积累的客户多

  D客户满意度高

• 23. 下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是（）。

  A停车位数量

  B建筑外部空间

  C智能化配置

  D商务会所功能

• 24. 介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（）。

  A形象楼书

  B功能楼书

  C户型手册

  D折页和单张

• 25. 一般情况下，购买物业的客户对目标市场有明确意向，特别是对有自住需求的客户来说，他对于目标物业有明确的（）要求。

  A房型和地理区域范围

  B价格范围和房型

  C购房的房型和楼层

  D地理区域范围和价格范围

• 26. 客源的构成要素包括客户及其（）。

  A出租要求

  B卖房要求

  C意向需求

  D委托书

• 27. 客户在表达租房需求时，提出了在一个月内承租到房屋的要求，这表明客源信息具有（）的特征。

  A指向性

  B时效性

  C潜在性

  D稳定性

• 28. 楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（）。

  A可行性

  B概念性

  C时效性

  D附加值

• 29. 运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（）。

  AWT对策

  BWO对策

  CST对策

  DSO对策

• 30. 现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。

  A在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线

  B要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具

  C在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私

  D在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便

• 31. 客户忠诚的特征不包括（）。

  A主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务

  B再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务

  C因环境和营销宣传而转向其他产品或服务

  D发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决

• 32. 交通流量常能带来（），使人流驻留地点的商业价值提升。

  A车辆流量

  B经济流量

  C人口流量

  D环境流量

• 33. 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。
  乙公司对拟开发项目选择推广渠道，应重点考虑（　　）。

  A电视广告

  B杂志广告

  C户外广告

  D直接函件广告

• 34. 下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。

  A目标产品

  B市场分析

  C产品定位

  D市场战略

• 35. 与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。

  A针对性差

  B时间成本高

  C信息表达不畅

  D互动性差

• 36. 访问地区市场上曾经发生过交易行为的买方或卖方，应着重查访成交标的物的位置、面积、（）、交易当时的状况和其他条件等。

  A途径

  B交易价格

  C交易方法

  D交易行为

• 37. 下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是（）。

  A目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利

  B单位贡献量=单位总量/目标贡献

  C售价=单位变动成本+单位贡献额

  D单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量

• 38. 制作复杂、成本高、时间短促、专业性不强、传播面太宽容易造成浪费的广告媒介是（）。

  A报纸广告

  B杂志广告

  C网络广告

  D电视广告

• 39. 房源的初始价格是由（）决定的。

  A业主

  B购买方

  C房地产经纪公司

  D代理人

• 40. 从某种程度上来讲，（）决定了一个房地产经纪公司生存、发展的空间与潜力。

  A房源信息

  B房地产产品价格

  C房源地理位置

  D房地产产品质量

• 41. 在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（）为中心的营销手段。

  A客户

  B广告

  C自我宣传

  D市场

• 42. 适合在社区开拓客源信息的方法是（）。

  A讲座揽客法

  B会员揽客法

  C团体揽客法

  D互联网开发法

• 43. 房地产经纪人为租房客户提供多套房源供其选择，说明房源具有（）。

  A独家性

  B动态性

  C多样性

  D可替代性

• 44. 房源共享形式不包括（）。

  A私盘制

  B公盘制

  C混合制

  D分享制

• 45. 地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（）。

  A集资房

  B商品房

  C解困房

  D房改房

• 46. 从某种意义上讲，决定房地产经纪公司生存和发展的空间与潜力的最重要资源是（）。

  A资金

  B关系

  C房源信息

  D房地产经纪人

• 47. 下列房源营销与推广行为中，属于房源外部营销的是（）。

  A在公司工作交流微信群发布房源信息

  B在经纪门店业务会议上推荐房源信息

  C在地方晚报上刊登房源广告

  D在公司信息管理系统中向同事发布房源信息

• 48. 下列关于房源外部营销中平面媒体广告，说法错误的是（）。

  A选择发行量大、知名度高的平媒广告载体

  B广告投入应持续不断，每周6—7次，持续才能效果才更明显

  C最好与房地产机构里其他经纪人集体投放

  D房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出

• 49. 房源信息公盘制的优点是（）。

  A保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性

  B信息有效利用率更高、流通更快速

  C房源信息不易外泄

  D避免房地产经纪人出现“留盘”行为

• 50. 在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是（）。

  A房源信息利用率低

  B房源信息容易外泄

  C获得经纪服务佣金少

  D房源信息时效性差

• 1. 通过购买获得房产的方式有（）。

  A从开发商手中购买商品房

  B将房屋赠送给受赠人

  C从小业主手中购买房屋

  D房产归其遗嘱继承人

  E购买房改房

• 2. 房地产经纪人进行租赁业务撮合时，应注意的事项有（）。

  A十分熟悉和了解市场的租金变化

  B站在委托人立场多个角度撮合

  C协调租金交纳方式

  D协调佣金支付标准

  E为了达成交易，编造不实情况

• 3. 房屋租赁托管业务对出租人的优势（）。

  A保障出租人的收益

  B免除不必要的电话骚扰

  C降低经济和时间成本

  D免除出租人与承租人的经济纠纷

  E提高承租人的安全性

• 4. 必要事项告知不清是房地产经纪经济纠纷产生的主要原因之一。必要事项告知主要包括（）。

  A委托房屋的市场最高成交价格

  B房屋交易程序中可能存在的风险

  C应当由委托人协助的事宜、提供的资料

  D经纪服务收费标准和支付时间

  E经纪服务的内容及完成标准

• 5. 写字楼市场的发展与（）有着极为密切的关系。

  AGPI

  B第一、二、三产业

  C第三产业

  D城市GDP产值

  E相关经济政策

• 6. 确定写字楼项目核心均价需要基于（）。

  A蓄客期现场客户反馈

  B项目目标

  C客户当前价值和潜在价值

  D合理租金比较下的收益还原测算

  E市场走势

• 7. 住宅项目的销售执行过程中，展会方案确定后，接下来就是对方案的执行，主要包括（）及安排从展会现场到销售现场的看楼车等工作。

  A协助展位设计制作

  B物料准备

  C彩排走场

  D展场布场

  E展会客户分析

• 8. 竞争性在建商业地产项目研究指标包括（）。

  A物业地段位置

  B地段位置及临路状况

  C业态规划

  D营销策略

  E开发及开业时间

• 9. 中大户型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活（），要求有较好的小区环境和物业服务。

  A稳定性

  B便利性

  C时尚性

  D舒适性

  E敏感性

• 10. 写字楼项目运作目标主要包括（　　）。

  A综合利益最大化目标

  B快速回收成本目标

  C关联目标

  D品牌目标

  E竞争项目的分析目标

• 11. 物业管理方面的培训内容主要包括（）等。

  A收费期限

  B物业管理服务的内容

  C收费标准

  D公共管理合约

  E管理规则

• 12. 对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有（）。

  A项目的销售模式

  B项目的经营特色

  C项目的建筑特点

  D消费市场的未来趋势

  E项目的目标消费群

• 13. 房源营销工作是房屋销售工作的核心环节，房源营销的原则有（）。

  A房源内容要真实，图片清晰

  B房源信息完整

  C同等对待

  D及时性

  E卖点突出

• 14. 采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（）。

  A应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络

  B派发前事先做好充分准备

  C宣传单设计要新颖、吸引眼球

  D派发过程注意保持良好的专业形象

  E目标客户的有效率必须保持在一定水平线上

• 15. 在房地产市场调查中，次级资料的特点有（）。

  A直接性

  B间接性

  C客观性

  D获取时间长

  E获取成本低

• 16. 目标客户需求定位法的步骤包括（）。

  A确定项目空间内容

  B确定目标客户

  C列出空间明细表

  D目标客户特征分析

  E设计产品并进行营销策划和组织实施

• 17. 需要搜集的竞争项目个案资料包括（）。

  A产品定位

  B房型组合

  C公共设施分摊方式

  D销售技巧

  E销售价格

• 18. 房地产经纪人选择自己的房源分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（）。

  A集中精力

  B定期回访

  C营销推广

  D以求快速促成交易

  E保持联络

• 19. 关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。

  A客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则

  B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容

  C50%的潜在客户将转和别人做生意

  D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用

  E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息

• 20. 下列关于客户需求与动机的说法中，正确的有（）。

  A了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取

  B客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的

  C客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响

  D在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问

  E对客户的需求越明确，越易促成交易

• 甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公 司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
  
  
  21. 客源管理是要掌握（）等资料。

  A客户基础资料

  B需求状况

  C交易记录

  D业主概况

  E房屋状况

• 22. 将客户信息按照客户需求的物业类型分类，可将客户分为（）。

  A住宅客户

  B写字楼客户

  C商铺客户

  D投资客户

  E个人客户

• 23. 合理使用客源信息的方式主要有（）。

  A恰当保存和分类

  B信息共享和客户跟进

  C保守客户秘密

  D不滥用客户信息

  E独占房源信息

• 24. 使潜在客户变为现实客户的策略有（）。

  A为客户提供专业的服务

  B为客户提供解决方案

  C为客户提供有价值的信息

  D引导和调整客户不切实际的期望和要求

  E满足客户提出的所有要求

• 25. 房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有（）。

  A计算项目总成本

  B调查竞争对手价格

  C得出本项目价格

  D计算项目预期利润

  E调查消费者愿意接受的价格