电子商务师理论知识试卷答案(三)

• 1. （）包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。

  A主要客户

  B重要客户

  C关键客户

  D普通客户

• 2. （）标签定义网页表单输入信息的区域。

  An

  B

  C

  D

• 3. 是进行页面设计的首要工作,选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值（）

  A网页布局

  B网页动画

  C网页策划

  D网页制作

• 4. 广域网采用拓扑结构力. ()

  A总线拓扑

  B环形拓扑

  C星形拓扑

  D网状拓扑

• 5. 与十进制数 255 等值的二进制数是（）

  A11101110

  B11111111

  C11111011

  D11100110

• 6. 广义的采购成本包括采购引起的库存维持成本和（）。

  A缺料成本

  B进货成本

  C附加成本（包括保险费等）

  D订货成本

• 7. 电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指（）。

  A信息流、商流、物流

  B商流、资金流、物流

  C信息流、资金流、商流

  D信息流、资金流、物流

• 8. 能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）。

  A性能配置管理

  B存取控制管理

  C系统日志管理

  D会话管理

• 9. 在网络速度比较慢时，以下说法正确的是（）。

  A应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间

  B应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间

  C应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短

  D网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关

• 10. （）是电子支付中进行电子交易的当事人之一。

  A信息中心

  B运输方

  C消费者

  D管理机构

• 11. 网络商务信息的（）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为

  A交换

  B传输

  C采集

  D处理

• 12. 下列关于 Unix 系统，“/”下的目录描述错误的有：（）*

  A/bin 用户命令的可执行文件

  B/dev 特殊设备文件

  C/home 用户用于电子邮件、打印、cron 等的文件

  D/etC系统执行文件、配置文件、管理文件

• 13. SSL-协议属于网络 OSI 摸型的.()

  A物理层

  B传输层

  C应用层

  D会话层

• 14. 为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为（）。

  A集货

  B进货

  C储存

  D分拣

• 15. 在下列运输方式中运量相对较大的是（）。

  A陆路运输

  B水路运输

  C航空运输

  D管道运输

• 16. LAN的中文含义是（）。

  A局域网

  B城域网

  C广域网

  D增值网

• 17. 下面描述正确的是（ ）

  A数字签名技术用来保证数据在传输过程中的安全性

  B数字信封技术用来保证数据在传输过程中的完整性

  C电子支票只要第二方认证就可以使用

  D以上都不对

• 18. 从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（）

  A电子钱包

  B支付网关

  C安全认证

  D商户系统

• 19. 在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于（　）。

  A代理人

  B寄售人

  C代销人

  D包销人

• 20. 网络商务信息发布的基本内容是（）

  A产品和服务信息

  B网上广告

  C邮件列表

  D网络促销

• 21. 网络营销产生的技术基础是（）

  A付款手段

  B互联网

  C计算机

  D营销策略

• 22. 协同电子商务平台的（）功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

  A产品目录管理

  B用户管理

  C分销管理

  D供应商管理

• 23. 每晚6点抢报当天下午新闻，是为了保证信息的（）。

  A时效性

  B权威性

  C趣味性

  D实用性

• 24. 衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）。

  A缺货频率

  B供应比率

  C订货完成率

  D订单接受率

• 25. 攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

  A信息泄露

  B冒充身份

  C窃取信息

  D篡改信息

• 26. 常用的电子邮件接收协议是（）。

  ATOP3

  BSMTP

  CPOP3

  DMTP

• 27. 被称为搜索引擎之上的搜索引擎的是（）。

  A桌面搜索引擎

  B全文搜索引擎

  C元搜索引擎

  D分类目录检索

• 28. HTML网页需要通过（）显示出效果。

  A微信

  B支付宝

  CWWW浏览器

  D京东

• 29. 协议是发信的协议标准（）

  APOP

  BSMTP

  CSSL

  DSET

• 30. 以下不属于网页可实现的功能的是（）。

  A实时交互

  B浏览信息

  C在线聊天

  D货物运输

• 31. 以下对表格操作描述错误的是（）。

  A表格一旦建好则无法再增减。

  B表格可以增减

  C表格可以合并

  D表格可以拆分

• 32. 关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确（）。

  A传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。

  B传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。

  C网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

  D网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

• 33. （）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。

  A标准收费信息

  B优质优价信息

  C低收费信息

  D免费信息

• 34. 在网上信息发布平台发布网络信息具有以下哪个特点（）。

  A提供7X24小时服务，提高了为顾客提供咨询服务的成本

  B信息的修改和更新方便快捷

  C只能以文字的方式介绍企业或产品的有关情况

  D可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性

• 35. 网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（）。

  A及时、便宜、准确和科学

  B及时、高效、合理和完整

  C快速、完整、适度和经济

  D及时、准确、适度和经济

• 36. 与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（）

  A企业-批发商-零售商-消费者

  B企业-消费者

  C企业-批发商-消费者

  D企业-零售商-消费者

• 37. 商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

  ABBS

  B电子

  C在线商店

  D定购

• 38. 交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（）

  A系统默认为中评

  B系统不做出任何评价

  C系统将取消这次交易所有评价

  D系统默认为好评

• 39. 整体销售分析包括（）。

  A价格-区域分析

  B销售异动分析

  C季节因素分析

  D区域-产品分析

• 40. 常用的商情分析工具不包括（）。

  A时间序列分析

  B心理分析

  C回归分析

  D聚类分析

• 1. 广告和人员推销是传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段。

  A对

  B错

• 2. 支付宝向他人银行卡转账不收手续费

  A对

  B错

• 3. 包装作为物流一个组成部分，必须把包装置于物流系统加以研究。

  A对

  B错

• 4. 信息系统的必要性来自于企业内部。

  A对

  B错

• 5. 年满16周岁可以在淘宝网注册开店。

  A对

  B错

• 6. 人们只有通过市场交换产品时才存在市场营销。

  A对

  B错

• 7. 宏观物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统，是以盈利为目的，运用生产要素，为各类用户从事各种后勤保障活动，即流通和服务活动。

  A对

  B错

• 8. 电子商务涉及数字化的管理，随着电子化水平的提高，诸多交易的无纸化必然给各项监管工作带来困难。

  A对

  B错

• 9. 利用电子支票服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入进去。

  A对

  B错

• 10. 银行卡主要是指由认证机构发行并通过适当的网络授权用户使用的一种电子代币。

  A对

  B错

• 11. 招商银行是一种完全依赖于Internet发展起来的全新的电子银行。

  A对

  B错

• 12. 交换广告和交换是一样的，没有区别。

  A对

  B错

• 13. 网络营销中，可以实现无店面销售。

  A对

  B错

• 14. 通过互联网，生产厂商可以更好的直接与最终用户联系。

  A对

  B错

• 15. 网络营销不会对产品的定价策略产生影响。

  A对

  B错

• 16. 利用ISP提供商提供的店面服务，可以使自己的店面更富有个性。

  A对

  B错

• 17. 通过移动银行服务，消费者能够在任何时间、任何地点，通过手机以安全的方式访问银行。

  A对

  B错

• 18. 开展电子商务的目标包括预期效益和预期成本。时时监管不属于电子商务实施的管理内容。

  A对

  B错

• 19. 电子商务中处于中心位置的是客户。

  A对

  B错

• 20. Cookies主要用于侦察网络用户。

  A对

  B错

• 21. 速卖通平台致力于打造良好的跨境电商平台生态圈。

  A对

  B错

• 22. 只要商品有特色,跨境电商选品可以不考虑平台特色。

  A对

  B错

• 23. 细水长流的经营有利于获取WISH平台流量。

  A对

  B错

• 24. 速卖通平台产品展示主要为英语，也可以使用俄语、中文等。

  A对

  B错

• 25. 独立于互联网的专用网络也可以使用互联网的协议和技术进行通信。

  A对

  B错

• 26. 局域网只要配置了防火墙就可一劳永逸。

  A对

  B错

• 27. 任何一起计算机犯罪案件，都要关注三个方面：犯罪分子、系统安全、法律制裁。

  A对

  B错

• 28. “数据电文”，系指以电子手段、光学手段或类似手段生成、发送、接收或存储的信息，这些手段仅限于电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传或传真。

  A对

  B错

• 29. 在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（）

  A对

  B错

• 30. 企业在发送含有商业信息的电子邮件时，应该首先征得收信人的同意。

  A对

  B错

• 1. 物流中心作业绩效的高低可以通过以下哪些指标进行衡量（）

  A订、发货周期

  B灵活性

  C故障与恢复

  D客户沟通时间

• 2. 以下属于数量折扣活动的是（）

  A活动期间购物满2000元,享受9.5折优惠

  B购物满4000元,享受9折优惠

  C来店就送精美抱枕

  D购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折

• 3. 店铺动态评分是在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的（）进行评分

  A宝贝与描述相符

  B卖家的服务态度

  C卖家的发货速度

  D物流公司的服务

• 4. 计算机病毒具有的特性有（）。

  A可触发性

  B感染性

  C传播性

  D破坏性

• 5. 关于密码安全，建议正确的是（）。

  A使用多种字符相结合作为密码

  B使用姓名和出生日期作为密码

  C选择足够长度的字符串作为密码

  D不要使用任何语言的单个字做密码

• 6. 下列属于A类地址的是（）

  A122.255.255.255

  B192?.168.10.5

  C28.102.14.7

  D128.16.255.152

• 7. 新闻组发布信息的方式包括（）

  A选中某个组直接发布信息

  B在某个组单独挑起话题

  C寻找相关话题讨论组巧妙插入

  D利用客户邮件列表群发邮件

• 8. 制作商务网站信息标题，需要（）

  A明确信息内容的中心思想

  B确定商务网站信息的主题

  C确定标题结构

  D对标题进行复审、修饰和调整

• 9. 第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括（）

  A使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络

  B吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会

  C可以使买方搜寻需要的产品和服务

  D为中小企业应用电子商务提供了有力的支持

• 10. 较常用的直接调查方法包括（）

  A在线问卷法

  B电话调查法

  C微信调查法

  D专题讨论法