三级人力资源管理师模拟题及答案(一)

• 1. 工作岗位分析是岗位人事规范的()

  A结果

  B目标

  C条件

  D过程

• 2. 行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是( )。

  A①②③④

  B③①②④

  C①②④③

  D②①③④

• 3. 最早提出组织承诺的是（　　）。

  A科特

  B梅耶

  C阿伦

  D贝克尔

• 4. 在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从()方面人手。

  A审查简历的页数

  B分析简历的附件

  C分析简历的结构

  D审查简历的主观内容

• 5. 企业防范培训风险，应根据（　　）原则考虑培训成本的分摊。

  A利益获得

  B利益补偿

  C利益均沾

  D利益均等

• 6. 情景模拟测试主要用于招聘（　　）

  A中低层管理人员

  B中低层技术人员

  C中高层管理人员

  D中高层技术人员

• 7. 根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()

  A设县的市级劳动能力鉴定委员会

  B设区的市级劳动能力鉴定委员会

  C不设区的市级劳动能力鉴定委员会

  D设区的县级劳动能力鉴定委员会

• 8. 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（　　）。

  A感情承诺

  B继续承诺

  C规范承诺

  D口头承诺

• 9. （　　）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

  A利益激励型

  B利益约束型

  C利益协调型

  D利益平衡型

• 10. （　　）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

  A绩效管理制度

  B绩效管理目标

  C绩效管理方法

  D绩效管理内容

• 11. 企业定员的新方法不包括( )。

  A零基定员法

  B效率定员法

  C运用概率推断确定医务人员人数

  D运用数理统计方法对管理人员进行定员

• 12. （　　）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

  A人格测试

  B能力测试

  C兴趣测试

  D道德测试

• 13. 品质主导型考评的特点是（ ）

  A效度较差

  B标准易于确定

  C可操作性强

  D重在工作结果

• 14. ( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。

  A信度

  B效度

  C准度

  D精度

• 15. 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（　　）

  A培训制度

  B工作说明书

  C工资制度

  D任务计划表

• 16. 劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

  A7

  B10

  C15

  D30

• 17. 先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（　　）。

  A岗位分类法

  B成对排列法

  C选择排列法

  D岗位比较法

• 18. 企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（　　）的内容。

  A时间规则

  B劳动定员定额规则

  C组织规则

  D岗位规范

• 19. 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（　　）来计算定员人数。

  A产量定额

  B设备定额

  C工时定额

  D产量定额或工时定额

• 20. 薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（　　）。

  A员工价值观

  B企业的价值观

  C企业的方向

  D企业经营特点

• 21. 按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（　　）。

  A车间定额水平

  B企业定额水平

  C零件定额水平

  D行业或部门定额水平

• 22. 岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（　　）。

  A岗位与薪酬的对应关系

  B岗位等级的高低

  C岗位与绩效的对应关系

  D岗位与职务的相关度

• 23. （　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

  A全面性任务分析模型

  B培训需求循环评估模型

  C绩效差距分析模型

  D阶段评估模型

• 24. 下列方法中，（　　）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

  A按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

  B按产品投入批量统计汇总实耗工时

  C按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

  D按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

• 25. 以下关于调查问卷的设计说法错误的是()

  A语言简洁

  B多采用主观问题方式

  C尽量采用匿名方式

  D问题清楚明了无歧义

• 26. 以下关于集体合同的说法不正确的是()

  A集体合同规定了企业的最低劳动标准

  B集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核

  C集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

  D集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

• 27. 以下做法中，()不符合精简、高效、节约的定员原则。

  A提倡兼职兼作，一专多能

  B鼓励使用高学历员工

  C工作应有明确分工和职责划分

  D产品方案设计要科学

• 28. （）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估

  A绩效计划面谈

  B绩效指导面谈

  C绩效考评面谈

  D绩效总结面谈

• 29. 在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍。你排在后面，估计这班车是上不去了。你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会（）

  A冲到前面加楔儿

  B打出租车

  C耐着性儿排队

  D跟前面排队的人协商调换

• 30. 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）。

  A前者着眼于达到某种事先确定的目标

  B前者需要设计具有探索价值的题目

  C后者着眼于讨论中成员间的相互影响

  D后者重点是发现受训人员的优缺点

• 31. 考虑( )时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

  A预测效度

  B同侧效度

  C内容效度

  D异侧效度

• 32. 雇员是基于( )，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。

  A经济关系

  B劳动合同

  C社会关系

  D法律规范

• 33. 对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是( )。

  A校园招聘

  B借助中介

  C猎头公司

  D熟人推荐

• 34. 在市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）实现的。

  A计划调节

  B资本市场

  C国家分配

  D劳动力市场

• 35. 改进工作绩效的策略，不包括（　　）

  A组织变革与人事调整策略

  B预防性策略与制止性策略

  C正向激励与负向激励策略

  D因人制宜与因时制宜策略

• 36. 以下关于工作时间的说法错误的是（）。

  A每月制度工作时间为83天

  B用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

  C劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

  D劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

• 37. 在岗位评价中，( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

  A劳动责任

  B劳动技能

  C劳动强度

  D劳动环境

• 38. 对于劳动力侠给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（）。

  AEs>l

  BEs<1

  CEs>0

  DEs<0

• 39. ()不属于选择最优培训方法的基本要求。

  A简便易行，使用范围广泛

  B应针对具体的工作任务来选择

  C培训方法与受训者群体特征相适应

  D培训方法与培训目的、课程目标相适应

• 40. 前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

  A与企业目标战略相脱节

  B预测的准确度出现偏差

  C培训后导致员工“跳槽”

  D对培训的深度和广度难以把握

• 41. 以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（　　）。

  A所传授的知识不够集中

  B不占用大量时间，形式灵活

  C培训对象易于加深理解

  D随时可满足员工某方面需求

• 42. 在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）层面的问题。

  A高层管理人员

  B中层管理人员

  C基层管理人员

  D—般生产人员

• 43. （）的工作属于全局性工作，其能级最高。

  A决策层

  B管理层

  C执行层

  D操作层

• 44. ()是表示某个机构或岗位主要功能的图。

  A组织机构图

  B组织职能图

  C组织职务图

  D组织功能图

• 45. ()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

  A集体协作

  B简单协作

  C复杂协作

  D集体商议

• 46. 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论选择领导的方式、参与决策的形式以及参与程度的是（）。

  A费德勒的权变模型

  B领导情境理论

  C路径一目标理论

  D参与模型

• 47. 企业劳动定额的发展趋势不包括()

  A逐步实现科学化、标准化和现代化

  B逐步替代其他种类的管理方式方法

  C逐步转向劳动定额定员一体化管理

  D实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理

• 48. 企业岗位评价的基本功能不包括()

  A为岗位分类奠定基础

  B纵向比较岗位的差异

  C量化岗位的综合特征

  D横向比较岗位的价值

• 49. 用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。

  A5%

  B6%

  C1%

  D8%

• 50. 支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（　　）。

  A对外具有竞争力原则

  B对员工具有激励性原则

  C对内具有公正性原则

  D对成本具有控制性原则

• 51. （）是指导致行为或事件行为者本身可以控制的因素。

  A归因

  B内因

  C外因

  D知觉

• 52. 一般在面试开始时，宜采用（）的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

  A开放式

  B封闭式

  C清单

  D假设式

• 53. （）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干的”等内容。

  A品质导向型

  B过程导向型

  C行为导向型

  D效果导向型

• 54. 行为导向型主观考评方法不包括（）。

  A排列法

  B选择排列法

  C成对比较法

  D选择比较法

• 55. 绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时宜采用（）。

  A结果导向型考评法

  B行为导向型考评法

  C品质导向考评法

  D综合的绩效考评方法

• 56. 下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是()

  A只在本单位内适用

  B以员工为制定主体

  C由劳动者参与制定

  D是企业和劳动者的共同行为规范

• 57. 月制度工作日=（）

  A21.83

  B22.83

  C20.83

  D21.53

• 58. 培训效果四层次评估应用，最困难测评的是（）

  A结果层面

  B学习层面

  C行为层面

  D反应层面

• 59. 岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。

  A涉及的内容不同

  B结构形式不同

  C突出的主题不同

  D劳动者

• 60. 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

  A二者的应用范围相同

  B二者的计量单位不同

  C二者的内涵完全一致

  D劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

• 1. 岗位规范中，定员定额标准的内容包括( )。

  A编制定员标准

  B产量定额标准

  C时间定额标准

  D编制定额标准

  E各类岗位人员标准

• 2. 工作说明书的内容包括( )。

  A资料

  B岗位基本资料

  C政治面貌

  D心理品质要求

  E工作内容和要求

• 3. 下列关于直接指标法的特点描述不正确的是()

  A简单易行

  B直接反映员工的工作内容，结果易于观测

  C需要加强企业基础管理

  D适用于从事科研工作的专家

  E节省管理成本

• 4. 从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）。

  A考评者的多少

  B考评者的个人素质

  C考评者对被考评者的熟悉程度

  D考评者的工作经验

  E考评者对考评指标及标准的理解程度

• 5. 以下属于劳动保护费用的有( )。

  A工伤认定费用

  B工伤医疗费用

  C工伤评残费用

  D工伤保险费用

  E工伤人工费用

• 6. 岗位评价的信息来源包括（　　）。

  A数据采集

  B现场调查

  C规章制度

  D岗位规范

  E工作说明书

• 7. 公司员工绩效评审系统的功能包括( )。

  A确保考评结果的客观性

  B监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作

  C对员工考评结果进行必要的复审复查

  D针对绩效考评中存在的主要问题，进行专题研究，提出具体的对策

  E对存在严重争议的考评结果进行调查甄别，防止诱发不必要的冲突

• 8. 对培训课程价值的评估主要从（　　）等方面进行。

  A课程评估的设计

  B学员的反映

  C学员的掌握情况

  D社会效果

  E经济效果

• 9. 岗位调查阶段调查的内容包括（　　）。

  A岗位识别信息

  B岗位任务、责任、权限

  C岗位劳动负荷

  D岗位关键能力

  E紧张状况

• 10. （　　）是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。

  A信度评估

  B效度评估

  C成本评估

  D质量评估

  E效率评估

• 11. 财政政策的内容主要包括( )。

  A降低利率

  B增减预算支出水平

  C增减政府税收

  D发展社会保险事业

  E调节法定准备金率

• 12. 遵守（　　）等原则，可以保障激励策略的有效性。

  A预告性

  B及时性

  C同一性

  D可比性

  E开发性

• 13. 制定劳动纪律应当符合( )的要求。

  A内容合法

  B结构完整

  C严格履行定员制定程序

  D标准一致

  E内容全面约束管理行为和劳动行为

• 14. 工作轮班制的主要组织形式有（　　）。

  A混合制

  B三班制

  C两班制

  D交叉制

  E多班制

• 15. 劳动定额法在贯彻实施过程中，包括( )等基本环节。

  A定额制定

  B定额贯彻

  C定额考评

  D定额统计

  E定额计时

• 16. 内部招募的优点包括()

  A准确性高

  B范围较广

  C适应较快

  D激励性强

  E费用较低

• 17. 以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是（　　）。

  A代扣代缴的个人所得税

  B因劳动者请事假等原因相应减发工资

  C法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

  D劳动者加班加点工资

  E代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

• 18. 工资奖金调整的方式包括（　　）

  A奖励性调整

  B生活指数调整

  C福利性调整

  D工龄工资调整

  E特殊性调整

• 19. 公司员工绩效评审系统的功能有（　　）

  A约束考评者

  B解决绩效考评中存在的问题

  C对考评结果进行甄别

  D为员工提供发表意见的机会

  E确保考评结果的公正性

• 20. 绩效计划的主要特征包括（）。

  A绩效计划是一个双向沟通的过程

  B参与和承诺是制订绩效计划的前提

  C绩效计划体现了总任务和总体目标

  D绩效计划是关于工作目标和标准的契约

  E绩效计划是上级主管对未来的发展预测

• 21. 培训前期的准备工作包括( )

  A向主管领导去反映情况

  B准备培训需求分析调查

  C同各部门保持密切联系

  D选择培训需求调查的方法

  E建立员工背景档案资料

• 22. 决策树的构成要素包括（　　）。

  A决策点

  B状态节点

  C方案枝

  D概率收益值

  E概率枝

• 23. 现有竞争对手（　　），竞争程度越高。

  A越重视经营战略

  B固定成本越低

  C产品差异化程度越低

  D固定成本越高

  E产品差异化程度越高

• 24. 绩效反馈面谈的主要目的包括（　　）

  A使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点，促进其改善绩效

  B对绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面

  C制定绩效改进计划，共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标

  D为员工的职业生涯发展规划提供信息，并帮助其明确发展方向

  E揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足，以便进行必要改进

• 25. 用人单位内部劳动规则制定的程序包括（）。

  A制定合法主体

  B企业行政部门起草

  C职工参与

  D上级主管部门备寨

  E正式公布

• 26. 编制劳动定员标准应遵守的原则包括()

  A内容要具体

  B依据要科学

  C计算要统一

  D形式要简化

  E方法要先进

• 27. 在亨利·明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括

  A企业家

  B社会性

  C障碍处理者

  D差异性

  E资源分配者

• 28. 在面试过程中，应聘者通常希望（　　）。

  A创造融洽的会谈气氛

  B充分了解自己所关心的问题

  C被理解、被尊重，被公平对待

  D决定是否愿意到该单位工作

  E有足够时间向考官说明自己具备的条件

• 29. 为什么说职业道德是事业成功的保证（）。

  A职业道德是人事业成功的重要条件

  B每一个成功的人往往都有较高的职业道德

  C职业活动是人生历程中的重要环节

  D没有职业道德的人干不好任何工作

• 30. 由于涉及的对象和内容不同，绩效管理程序的设计可以分为（）。

  A绩效管理制度设计

  B具体考评标准设计

  C管理的总流程设计

  D考评信息系统设计具体考评程序设计

• 31. 关于培训需求分析的技术模型，描述正确的是（）。

  A是决定培训效果的首要决定因素

  B是确定培训目标、设计培训计划的前提

  C是进行培训评估的基础

  D是现代培训的首要环节

  E具有很强的指导性

• 32. 柯克帕特里克四级评估模式，具体是指（）：一级：（最低级别；受训者满意程度；感受或看法；当场或一结束；问卷调查、抽样访谈）；二级：（知识技能态度；现场或结束后；课堂测试、笔试、对比测评、能力测评、情景模拟）；三级：（工作中改进；3个月后；问卷调查、面谈、观察、行动计划）；四级：（被培训者获得的经营业绩；培训后半年或一年；数据收集和分析）。

  A反应层面

  B认知层面

  C学习层面

  D结果层面

  E行为层面

• 33. 在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息包括（　　）。

  A是否具有能力做好培训

  B是否能够了解受训人员

  C是否有良好的教学水平

  D是否掌握受训人员能接受的教学方法

  E教师个人家庭背景以及过往实践经验

• 34. 工作岗位分析中设计岗位调查方案的内容包括（）①②③④确定调查表格和填写说明⑤

  A明确岗位调查目的

  B确定调查的对象和单位

  C确定调查项目

  D确定调查时间

  E确定调查地点和方法

• 35. 工作岗位分析准备阶段的具体任务包括（　　）。

  A规定调查的范围

  B了解情况

  C设计岗位调查的方案

  D写实测定

  E规定调查的对象和方法

• 36. 人力资源规划的重要前提包括（）。

  A工作岗位分析

  B劳动定员定额

  C工作岗位评价

  D定编定岗

  E战略规划

• 37. 用人单位通过面试可以全面了解应聘者的()

  A外貌风度

  B工作经验

  C求职动机

  D基础知识

  E素质能力

• 38. 劳动报酬具体内容包括()

  A加班加点工资及津贴补贴标准和奖金分配办法

  B用人单位工资水平、工资分配制度

  C试用期及病、事假等期间的工资待遇

  D特殊情况下职工工资（生活费）支付办法

  E工资支付办法

• 39. 正向激励的形式包括()

  A物质性策略

  B货币形式策略

  C精神性策略

  D非货币形式策略

  E荣誉性策略

• 40. 员工在（）的情况下，可以提取住房公积金账户的存储余额。

  A离休退休

  B偿还购房贷款

  C迁出所在的县市

  D购买建造翻修自住房

  E与单位终止劳动关系