2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月13日

• 1. 中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。()

  A对

  B错

• 2. 在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。（）

  A对

  B错

• 3. “断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。（）

  A对

  B错

• 4. 为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

  A对

  B错

• 5. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

  A对

  B错

• 1. 旅游安全事故的处理应始终将（）放在第一位。

  A维护旅行社的声誉和旅游目的地的形象

  B保护旅游者的基本权利和利益

  C积极组织抢救和保护好事发现场

  D尽量降低事故损失和影响

• 2. 中国的普通护照由（）部门颁发。

  A公安

  B外交

  C商务

  D海关

• 3. 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

  A计调部门

  B接待部门

  C销售部门

  D公关部门

• 4. 游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。

  A领队

  B旅游者代表

  C团长

  D全陪

• 5. 游客丢失了钱物，导游首先应（）。

  A与领队协商处理办法

  B及时报告旅行社，听取指示

  C立即报告公安部门

  D稳定失主的情绪并帮助其回忆

• 1. 对外开放影响下的中国旅行社业具有何种发展特点（）。

  A开放首先体现在政府的价值取向和行为导向上

  B注重服务、产品与市场创新

  C对外开放步伐正以前所未有的力度展开

  D对外开放程度越来越高的同时，中国旅行社产业也在积极对内开放

  E产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大

• 2. 下列工作中，属于旅游团离店前地陪应做好的有（）。

  A办理退房手续

  B向旅游者移交交通票据

  C集中交运行李

  D向旅游者征求意见

  E带领旅游者集合登车

• 3. 若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（）。

  A接待单位

  B接待人员

  C陪同人员

  D接待规格

  E接待要求

• 4. 对于境外领队的执意挑衅和一味苛求，经提醒后仍然一意孤行的情况，全陪应该在旅游活动结束后向（）。

  A组团社领导汇报

  B境外旅行社老板报告

  C接待社领导汇报

  D当地旅游局汇报

  E国家旅游局汇报

• 5. 导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

  A补偿法

  B分析法

  C评判法

  D转移法

  E暗示法