2023年导游资格证每日一练《导游业务》4月23日

• 1. 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

  A对

  B错

• 2. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 3. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 4. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

  A对

  B错

• 5. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 1. 乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。

  A40

  B60

  C90

  D120

• 2. 如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（ ）。

  A境外旅行社

  B组团社

  C当地接待社

  D当地旅游局

• 3. 全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

  A频率

  B方式

  C节奏

  D力度

• 4. 下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是（）。

  A代订客房

  B代办签证

  C代办护照

  D代办旅游保险

• 5. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

  A司机迟到

  B交通堵塞

  C导游人员迟到

  D国际航班提前抵达

• 1. 内地因私前往港、澳地区探亲和旅游的游客可以免税携带烟草制品的限量是（）。

  A香烟200支或雪茄50支

  B香烟200支或烟丝250克

  C香烟400支和雪茄100支

  D香烟400支和烟丝500克

  E香烟400支

• 2. 可选择“绿色通道”通关的人员有（）。

  A中国主管部门给予外交签证的人员

  B中国主管部门给予礼遇签证的人员

  C中国主管部门给予公务签证的人员

  D中国主管部门给予商务签证的人员

  E中国海关给予免验礼遇的人员

• 3. 根据购买对象，机票分为（ ）。

  A成人票

  B学生票

  C儿童票

  D老年票

  E婴儿票

• 4. 接待计划是地陪（）的主要依据。

  A了解旅游团基本情况

  B提供导游讲解服务

  C预订相关旅游服务

  D落实相关景区安排

  E安排地方活动日程

• 5. 导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务，但他们来自不同的旅行社，这种不同决定了他们（）不同。

  A维护的利益

  B扮演的角色

  C处理问题的方式

  D对旅游者的态度

  E服务效能