2023年导游资格证每日一练《导游业务》4月29日

• 1. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

  A对

  B错

• 2. 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

  A对

  B错

• 3. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 4. 实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（）

  A对

  B错

• 5. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。（）

  A对

  B错

• 1. 下列游客行为中，不属于不文明旅游行为的是（）。

  A无视禁烟标志吸烟

  B对不懂的问题刨根究底

  C在宗教场所嬉戏玩耍

  D在餐厅高声接打电话

• 2. 资源保护型旅游景区往往是以（）为依托的，景区的目标具有多重性。

  A经济价值

  B经营垄断性

  C资源不可再生性

  D公共资源

• 3. 我国从（）年起停止发售纸质机票。

  A2002

  B2004

  C2006

  D2008

• 4. 若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。

  A团长

  B全陪

  C地陪

  D饭店前台人员

• 5. 由一系列具体的事实概括出一般原理，这种逻辑方法是（）。

  A归纳法

  B概括法

  C抽象法

  D综合法

• 1. 外国人在中国境内，必须遵守中国的（）。

  A旅游规章

  B法律

  C风俗习惯

  D方针政策

  E文化传统

• 2. 5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括（）等。

  A游客中心位置合理

  B咨询服务人员配备齐全

  C各种引导标识造型特色突出

  D公众信息资料特色突出

  E导游员（讲解员）持证上岗，英语达标率100%

• 3. 当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。

  A全陪

  B领队

  C行李员

  D司机

  E旅游者

• 4. 从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，找出共同的、本质的属性。这种逻辑方法是（）。

  A综合法

  B分析法

  C抽象法

  D概括法

  E归纳法

• 5. 导游人员带团的特点主要有（）。

  A服务的主动性

  B工作的随意性

  C环境的流动性

  D接触的全面性

  E服务的规范性