2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月12日

• 1. 乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。

  A对

  B错

• 2. 甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

  A对

  B错

• 3. 如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，网约车/出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

  A对

  B错

• 4. 出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

  A对

  B错

• 5. 驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

  A对

  B错

• 1. 如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

  A包车

  B双程

  C拼客

  D单程

• 2. 即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。

  A正确

  B错误

• 3. 以下哪些不符合专车司机发型要求()

  A染彩色头发

  B故意剃光头

  C头发油

  D以上都不符合

• 4. 从事网约车服务的驾驶员申领之日前()年内无被吊销道路运输驾驶员从业资格证记录。

  A3

  B4

  C5

• 5. 职业道德与服务规范根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。

  A安全带

  B升降车窗玻璃

  C空调

  D合规行李

• 1. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。

  A随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

  B在车内显著位置放置服务监督卡

  C在出租汽车服务站点依序载客

  D按照合理路线或乘客要求的路线行驶

• 2. 网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。

  A网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客

  B驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客

  C进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派

  D电话预约租车应遵守信用准时到达

• 3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。

  A促进出租汽车市场健康、有序发展

  B全面提升出租汽车从业人员素质

  C树立文明和谐的行业风尚

  D提高出租汽车服务质量和服务水平

• 4. 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

  AAA级

  BA级

  CB级

  DAAA级

• 5. 乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，网约车驾驶员处理步骤是( )_。

  A选择合理路线

  B选择里程最长的路线

  C向乘客提出合理路线建议

  D在乘客同意后按该路线行驶