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根据《北方联合电力供热服务规范》,客服中心全天24小时值班,安排专人接听电话,其他人员不允许随意接听电话。
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根据《北方联合电力供热服务规范》,客服中心全天24小时值班,安排专人接听电话,其他人员不允许随意接听电话。
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根据《北方联合电力供热服务规范》,客服中心全天24小时值班,安排专人接听电话,其他人员不允许随意接听电话。
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根据《北方联合电力供热服务规范》,营销中心必须安排专人接听电话,其他人员不允许随意接听电话。
答案
单选题
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热管理考核供热优质服务,基准分值是( )。
A.10分 B.15分 C.19分 D.20分
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判断题
天津TV中心客服电话为4006669882,提供7*24小时服务。
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天津TV中心客服电话为4006669882,提供7*24小时服务()
答案
单选题
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热业务服务实行“五公开”,即供热责任人公开、供热方式公开以下错误的是( )。
A.维修服务项目公开 B.热费回收率公开 C.服务责任人与联系电话公开 D.服务承诺与投诉电话公开
答案
单选题
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热管理考核供热收入,基准分值是( )。
A.35分 B.30分 C.25分 D.28分
答案
多选题
根据《北方联合电力有限责任公司供热培训管理办法》规定,供热培训按照( )相关要求进行培训工作。
A.北方联合电力有限责任公司职业技能鉴定管理办法 B.北方联合电力有限责任公司持证上岗管理办法 C.中华人民共和国安全生产法 D.电力安全作业规程
答案
单选题
根据《北方联合电力有限责任公司热网安全生产管理办法》,供热单位成立( ),落实安全职责,保障安全供热,维护北方公司形象。
A.完善供热管理制度 B.供热相关人员培训机构 C.新增入网资料审查小组 D.供热安全工作组织机构
答案
单选题
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,擅自增加趸售供热业务的扣罚( )分。
A.20 B.10 C.25 D.15
答案
热门试题
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热管理考核热力市场拓展,基准分值为( )。
机场运行控制中心指挥室是24小时值班的。()
为什么地面安全监控中心站实行24小时值班制度?
为什么地面安全监控中心站实行24小时值班制度
机场运行控制中心指挥室是24小时值班的()
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,自营供热新增收费供暖面积最高的奖励得( )分。
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,自营供热新增入网建筑面积最高的奖励得( )分。
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热管理考核热网经济指标,基准分值是( )。
运营公司于线网指挥中心设置24小时值班电话,安排值班主任24小时在岗值守()
地面中心站值班应设置在()内,实行24小时值班制度
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热管理考核热网安全运行管理,基准分值是( )。
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热收入考核项包括当期热费回收率以及( )
自根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,自营供热新增收费供暖面积最高的得15分。
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热收入考核项包括以下哪几方面的工作情况?
根据《北方联合电力有限责任公司供热绩效管理考核办法》,供热管理考核项目热力市场拓展基准分值是15分。
根据《北方联合电力有限责任公司供热管理制度汇编》,优质热用户描述错误的是?
客服中心岗服务用语规范中,客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些()
根据《北方联合电力有限责任公司热网安全生产管理办法》,供热单位成立供热安全工作组织机构,落实安全职责、保障安全供热、维护北方公司形象,应该认真履行哪些职责?
车站()和客服中心的门24小时处于锁闭状态。
根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,营业中心外部机构标识的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等,必须按照北方公司样本规范统一。
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