关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）
A. 电话用语礼貌
B. 电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好”
C. 客户电话中断后，要主动打回给客户
D. 同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”
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关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）
A.电话用语礼貌 B.电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好” C.客户电话中断后，要主动打回给客户 D.同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”
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关于贷款重组，下面哪一项不正确？（）
A.指银行由于借款人财务状况恶化或无力还款而对借款合同还款条款作出调整的风险化解方式 B.贷款重组不包括借新还旧 C.借款人不变 D.无需填报《浙商银行授信资产风险化解和处置审查表》
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下面关于喉部解剖不正确的是哪一项：（）
A.喉上起会厌，下达环状软骨与气管交界 B.组成喉的软骨有舌骨 C.声门上区从会厌软骨的游离缘开始，下界是假声带和喉室 D.声门区主要成分是声带，此区有丰富的淋巴管 E.声门下区为上起真声带游离缘的下表面，下达气管软骨
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关于微笑的规范，不正确的是哪一项（）
A.真诚的、发自内心的问候客人，始终面带微笑，保持目光接触，大方得体 B.微笑时表情亲切，自然流露出6-18颗牙齿，嘴角微微上扬，笑幅不宜过大，注意口、眼的结合 C.目光要友善、眼神柔和，精神饱满 D.说话音量适中，不可过高或过低，声调自然、清楚、柔和、亲切，不要装腔作势，永远不要在客人面前大声喧哗
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下面关于酶的描述，哪一项不正确：
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下面关于酶的描述，哪一项不正确：
A.所有的酶都是蛋白质 B.酶是生物催化剂 C.酶具有专一性 D.酶是在细胞内合成的，但也可以在细胞外发挥催化功能
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下面关于报表系统的说法，下面哪一项是不正确的（）
A.统一应用平台报表系统基于统一应用平台，为业务应用中的报表应用提供设计和运行支持 B.报表产品由三个部分组成：报表设计器、报表服务以及报表引擎 C.用户在报表设计器中设计报表后可发布到报表服务器上，由报表引擎来运行报表 D.报表服务同时提供监控管理功能
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下面关于学习的论述哪一项是不正确的()
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关于搬运的说法下面哪一项是不正确的（）
A.有徒手搬运法与担架搬运法两种 B.生命体征不稳定患者不宜长途搬运 C.脊柱骨折患者搬运可用软担架 D.痉挛者搬运时使用牙垫防止咬伤 E.昏迷患者搬运时取下活动假牙
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关于SARS的治疗，下面哪一项是不正确的（ ）
A.疑似病例与临床诊断病例应分开收治 B.急性期患者必须隔离 C.大部分患者需要氧疗 D.全程使用糖皮质激素，重症者用大剂量 E.早期使用抗病毒药
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关于 smurf 攻击，描述不正确的是下面哪一项?
下面关于学习的论述哪一项是不正确的（）
下面关于犯错的描述，哪一项是不正确的（）
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下面关于热性惊厥的描述哪一项不正确
关于灭火器，下面哪一项表述不正确（）。
下面关于mtDNA的描述中，哪一项是不正确的（）
下面关于成就测验的描述哪一项是不正确的（）
下面哪一项关于菌斑的描述是不正确的
下面关于简化思维的描述哪一项是不正确的?()
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关于孕激素试验的描述，下面哪一项不正确（）
关于感觉系统的解剖生理，下面哪一项不正确（）。
下面关于高速路面的说法，哪一项不正确（）
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