单选题

以下不属于能力管理实施的是()

A. 制定IT服务管理计划,并按计划实施
B. 建立于需方的沟通协调机制
C. 按照服务能力要求实施管理活动并记录,确保服务能力管理和服务过程实施可追溯,服务结果可计量或可评估
D. 提交满足质量要求的交付物

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单选题
以下不属于能力管理实施的是()
A.制定IT服务管理计划,并按计划实施 B.建立于需方的沟通协调机制 C.按照服务能力要求实施管理活动并记录,确保服务能力管理和服务过程实施可追溯,服务结果可计量或可评估 D.提交满足质量要求的交付物
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单选题
以下不属于盈利能力指标的是( )。
A.净资产收益率 B.总资产收益率 C.销售利润率 D.利息倍数
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