在贵宾到达之前,应再次查房,主要检查事项有( )。
A. 判断房内温度,确保室温舒适,检查饮用水是否充满
B. 要夜间入住的,检查是否已做好夜床服务,各种设施是否正常
C. 检查附加用品的摆放,如鲜花、果篮、浴衣、总经理名片、问候信等
D. 将贵客欢迎卡、入住登记表及房间匙卡、登记表准备好交大堂经理
E. 通知公共区域服务人员做好贵宾毯的清洁及摆放工作
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