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一名导游员普通话说得标准,给游客留下深刻印象,游客就会认为此人可能其他技能也很好,甚至推断他的品格也很好,这种现象指的是()。
单选题
一名导游员普通话说得标准,给游客留下深刻印象,游客就会认为此人可能其他技能也很好,甚至推断他的品格也很好,这种现象指的是()。
A. 第一印象
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 皮格马利翁效应
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单选题
一名导游员普通话说得标准,给游客留下深刻印象,游客就会认为此人可能其他技能也很好,甚至推断他的品格也很好,这种现象指的是()。
A.第一印象 B.晕轮效应 C.刻板印象 D.皮格马利翁效应
答案
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__________是用凝练的词句概括出所游览景点的督导之处,给游客留下深刻印象的导游讲解手法。
答案
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答案
主观题
在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理
答案
主观题
在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理
答案
主观题
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答案
判断题
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答案
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为了给游客留下良好的印象,导游的着装要()
为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到()。
为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到( )。
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一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()
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