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安全判断乘客伤害事故:是指在轨道交通运营服务场所,发生的乘客或当班员工伤害事故以及产生的财产损失()

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判断题
安全判断乘客伤害事故:是指在轨道交通运营服务场所,发生的乘客或当班员工伤害事故以及产生的财产损失()
答案
多选题
投诉是指,在轨道交通运营服务过程中,引起乘客不满、需要__、__的要求()
A.解决 B.答复 C.安慰 D.道歉
答案
主观题
轨道交通运营安全事故等级分为:、、和
答案
多选题
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ( )
A.在车站.列车内吸烟,点燃明火 B.携带动物进站乘车,携带有严重异味.刺激性气味的物品进站乘车 C.在运行的自动扶梯上逆行.推挤.嬉戏打闹 D.骑行平衡车.电动车.自行车,使用滑板.溜冰鞋
答案
多选题
下列哪些是轨道交通运营服务宗旨()
A.安全 B.早点 C.快捷 D.舒适
答案
单选题
城市轨道交通运营险性事件是指在城市轨道交通运营过程中因不到位造成风险失控而发生的,对城市轨道交通运营安全和服务造成较大影响的事件()
A.隐患排查治理 B.信息报告不及时 C.安全检查 D.危险源管控
答案
多选题
编制《轨道交通运营事故处理规则》旨在()
A.及时处理运营行车事故 B.规范运营生产安全事故的报告和调查处理程序 C.落实运营生产事故责任追究制度 D.杜绝运营安全事故的发生
答案
判断题
城市轨道交通运营单位应当定期开展轨道交通运营安全评价,建立城市轨道交通运营安全第三方评估制度,对发现的问题提出整改意见,督促城市轨道交通运营单位采取措施及时消除安全隐患()
答案
多选题
城市轨道交通运营服务关键指标乘客投诉回应包括哪些评价指标()
A.百万乘客有效投诉率(次/百万人次) B.百万乘客无效投诉率(次/百万人次) C.有效乘客投诉回复率(%) D.无效乘客投诉回复率(%)
答案
主观题
轨道交通运营安全事故等级分为:-------、重大事故、较大事故、-------
答案
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发生轨道交通等危及运营安全的情况时,轨道交通经营单位可以采取乘客限量进站的临时措施,确保运营安全() 轨道交通安全检查中,日常级适用于轨道交通运营情况() 城市轨道交通运营安全事故分析方法都包括哪些?() 轨道交通运营安全事故等级分为:特别重大事故、__、__较大事故、__ 在轨道交通客流量激增可能危及安全运营时,轨道交通运营单位可以采取的临时措施,确保运营安全 贯彻落实(“”)的安全管理方针,及时、准确、公正地调查处理厦门轨道交通运营事故(事件),严肃追究事故责任,制定和完善事故(事件)预防措施,防止和减少轨道交通运营事故(事件)的发生,全面提髙安全运营管理水平() 轨道交通运营安全事故等级分为:特别重大事故、-------、-------、一般事故 城市轨道交通运营安全事故,根据事件性质可以分为几类()。 根据城市轨道交通运营安全管理条例,轨道交通试运营时间不得少于1年() 根据《城市轨道交通运营管理规定》,城市轨道交通工程项目验收合格后,由(城市轨道交通运营主管部门)组织初期运营前安全评估 根据《济南市城市轨道交通运营安全管理规范(暂行)》要求,城市轨道交通运营定期安全检查内容主要包括() 乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 () 蓝色预警是指预计将要发生__以上轨道交通运营突发事件() 城市轨道交通运营安全管理的目的是() 城市轨道交通运营事件指造成或可能造成事故的事情 市交通运输行政管理部门应当制定城市轨道交通运营服务规范。城市轨道交通建设经营单位应当提供()的客运服务,保障乘客的合法权益 下列属于危害轨道交通运营安全的行为有()。 下列属于危害轨道交通运营安全的行为有() 城市轨道交通工程开展正式运营前安全评估前,城市轨道交通运营单位应向城市轨道交通运营主管部门提交符合上述条件的材料() 运营险性事件是指在城市轨道交通运营过程中因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的,城市轨道交通运营安全和服务造成较大影响的事件()
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