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按日产标准操作流程，以下哪一项不属于SA的职责？（）
A.交车 B.派工 C.回访 D.咨询
答案
下面哪一项不属于SA的职责（）
A.按日产操作流程作业 B.促销新车 C.处理客诉 D.追加销售
答案
下列哪一项工作不属于SA的职责范围（）
A.派工 B.结算 C.交车前检查 D.监控工作进程
答案
以下哪一项不属于独家谈判流程的环节( )。
A.卖方询价 B.双方初步商定交易结构，并签署意向书 C.开展交易文件谈判，并最终签署交易文件 D.履行交割前义务，并完成交易的交割
答案
以下哪一项不属于值班站长岗位职责（）
A.负责本班运营组织工作，服从OCC指挥，执行行车调度员命令 B.负责本班服务工作，加强员工服务标准，组织处理好乘客事务，为乘客提供优质服务 C.对本站员工的奖惩、岗位调整、晋升有建议权 D.负责本班票务、客运运作工作，组织站务员从事票务及客运服务工作
答案
以下哪一项不属于通用服务标准（）
A.服务意识 B.行为规范 C.语言规范 D.形体标准
答案
以下哪一项不属于操作风险事件（ ）
A.内部欺诈 B.外部欺诈 C.经营中断和系统瘫痪 D.本币汇率短期内剧烈波动
答案
以下哪一项不属于消防安全职责的内容。（）
A.按照国家有关规定，配臵消防设施和器材 B.组织防火检查，及时消除火灾隐患 C.按照国家相关规定，定期组织职工进行消防演习，熟悉消防器材 D.保障疏散通道
答案
以下哪一项不属于消防安全职责的内容
A.按照国家有关规定，配置消防设施和器材 B.组织防火检查，及时消除火灾隐患 C.按照国家相关规定，定期组织职工进行消防演习，熟悉消防器材 D.保障疏散通道、安全出口畅通
答案
以下哪一项不属于行车值班员岗位职责？（）
A.负责本班行车组织工作，按有关规定操作和监控行车设备 B.负责监控 SC 以及票务视频监控设备的正常运作 C.负责本班施工登记、施工注销、施工安全防护等施工管理工作 D.负责巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生
答案
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以下哪一项不属于乘客事务按性质分类（）
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