判断题

所有铁路责任导致的特殊情况退票均得为旅客办理,再按规定程序填报《特殊情况旅客退票申请表》补批()

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判断题
所有铁路责任导致的特殊情况退票均得为旅客办理,再按规定程序填报《特殊情况旅客退票申请表》补批()
答案
多选题
旅客因特殊情况(旅客伤、病或铁路责任)在票面开车时间后2小时内办理退票时,必须在办理()
A.代售点 B.购票地车站 C.票面乘车站 D.票面乘车站的同城站
答案
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,因特殊情况开车后退票必须在办理()
A.购票地车站或票面发站 B.票面发站或购票代售点 C.车站 D.购票地车站或列车到站
答案
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在办理()
A.列车实际到达前 B.列车实际开车前 C.列车实际到达后 D.列车实际开车后
答案
主观题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在列车办理
答案
主观题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在列车办理
答案
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运(1997)101号)规定,因特殊情况开车后退票必须在办理()
A.购票地车站或票面发站 B.票面发站或购票代售 C.车站 D.购票地车站或列车到站
答案
单选题
旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在办理()
A.开车后 B.开车后2小时内 C.开车后1小时内 D.开车后30分钟内
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在列车实际开车前办理,如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时,车站应附相关情况说明()
答案
单选题
依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129 号规定:因列车晚点导致旅客退票时,应在列车()办理
A.实际开车前 B.实际开车后 C.实际到站前 D.实际到站后
答案
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