物业管理公司处理业主或使用人投诉的部门是（）。

简述业主和物业使用人在物业管理中的义务和责任 物业管理企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据是（）。 非业主使用人在物业管理中的权利义务，由业主和使用人约定。() 物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 物业使用人在物业管理中的权利义务由业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 房屋外观的整洁、统一由业主、（）、非业主使用人和物业管理公司共同维护 物业使用人在物业管理活动中的由业主和物业使用人约定，但不得、和管理规约的有关规定（） 业主、使用人不按照约定缴纳物业管理服务费的，物业管理企业可以依照合同约定收取违约金或（）。 《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，（）。 物业管理投诉的处理方法是（） 物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（　）。 物业管理的经费是做好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。 物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托的是( )。 在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。 物业管理投诉处理方法有（） 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主，业主委员会、物业使用人和物业管理企业在（　） 物业管理服务费应当按照业主拥有物业的建筑面积计算，（）。业主或使用人与物业服务企业有预收约定的，从其约定 《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任（） 物业管理早期介入是指物业管理公司在接管竣工物业之后，才参与物业的规划、设计和施工建设，从物业管理的角度提出建议和意见，使建成后的物业更好地满足业主和使用人的需求和有利于之后的物业管理。