旅客购票后应当车票，保持票面信息清断、可识读，并妥善保护票面身份信息

动车组营业规章依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、，并妥善保护票面身份信息 妥善保管车票，保持票面信息完整可识别是旅客的义务（） 旅客未妥善保管车票，导致票面信息无法识别，可以（） 使用等可识读证件（以下简称可自动识读证件）购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理验证、进出站手续（） 旅客购票后丢失车票时，可办理挂失补办手续（） 购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定：军人旅客在专窗持“”购票时，通过自动识读设备自动读取身份信息（） 在12306.cn网站购票后，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的和,并标记“”字（） 旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的身份证原件（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第十四条业务办理规定1.窗口购票（含代售点）。（1）购票人使用居民身份证原件购票时，必须由系统通过身份识读设备自动读取身份信息；如居民身份证无法通过身份识读设备自动读取身份信息的、识读设备故障或使用其他有效身份证件购票时，须在授权手工输入有效身份信息的售票窗口，由售票员录入旅客身份信息（） 发售给符合购票条件的残疾人旅客车票时，车票票面应标注字样（） 中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客应妥善保管车票并保持票面_ 旅客或购票人应当妥善保管，凭有效购票证件进出站、乘车（） 旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证|件，凭有效购票证|件（） 使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过通道完成实名制验证、进出站检票手续（） 在12306.cn网站购票后，旅客按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的，应当在购票后换取纸质车票（） 旅客购票后丢失车票应重新购票，车站另发新票（） 窗口POS机购票后，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员可（） 持非实名制车票旅客必须在购票地车站或票面发站办理（）