单选题

()负责汇总各有关部门收集的客户投诉、舆论舆情等报省联社应急领导小组办公室采取相应的应对措施。

A. 会计结算部
B. 电子金融部客服中心
C. 信息技术部
D. 综合部

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单选题
()负责汇总各有关部门收集的客户投诉、舆论舆情等报省联社应急领导小组办公室采取相应的应对措施。
A.会计结算部 B.电子金融部客服中心 C.信息技术部 D.综合部
答案
判断题
地调负责及时向省公司有关部门报送紧急及有可能引发舆情事件的故障报修()
答案
多选题
县级联社保卫部门应积极配合有关部门,按照省联社及公安部门的相关要求安装()等安防设施。
A.摄像头 B.振动传感器 C.红外探头 D.视频监控软件
答案
多选题
省联社《96288电话服务投诉管理办法》所指投诉是指客户对河南省农信社有关()等不满意而提出的投诉请求
A.业务 B.服务 C.员工行为 D.内部管理
答案
主观题
“地方负责、分级管理和各有关部门分工负责”的内涵包括()
答案
多选题
省联社《96288电话服务投诉管理办法》客户投诉处理原则为()。
A.首问责任制原则;谁的客户谁负责原则 B.公开透明 C.信息保密 D.投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
答案
单选题
国务院各有关部门负责工程建设标准化工作的管理()
A.全国工程 B.本行业 C.本行政区域内 D.本企业
答案
多选题
各县级联社电子银行业务主管部门负责向省联社提供业务()等
A.反馈意见 B.业务需求 C.调查报告 D.市场调研
答案
判断题
省联社机关、直属机构一般员工因私需要出国(境)的,由所在部门负责人签注意见交省联社人力资源部,报省联社分管领导批准()
答案
单选题
发生火灾时,负责做好舆情监控、舆论回复、媒体应对、危机公关等工作()
A.党群宣传部 B.客运管理部 C.线网指挥中心 D.安全部
答案
热门试题
各有关部门和单位要遵循合法、公正、高效、方便客户的原则,加强对铁路货运投诉处理工作的管理,认真对待每一位客户的投诉,严格履行职责,及时、妥善处理好投诉() 各县级联社电子银行业务主管部门负责向省联社提供业务需求和市场()等。 客户投诉表现形式中,投诉可以分为:质问网点人员、()、恶意破坏网点设施、向有关部门反映 主要负责舆情监测、汇总、传达、上报工作() 为加快推进高速公路建设项目实施,省各有关部门、各地政府严格落实制度() 防洪工作实行主要领导负责制,统一指挥,分级分部门负责。各有关部门实行() 要及时向单位领导和有关部门汇报和布置,布置后各有关部门要签字。 租赁合同由项目经理或公司有关负责人签字.盖章,报公司有关部门备案。 租赁合同由项目经理或公司有关负责人签字、盖章,报公司有关部门备案。 节假日及有关部门组织大型活动的信息由运营部负责收集() 客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门(函件、面访、互联网、客户服务监督热线)提交的投诉称为升级投诉。() __负责落实消费者权益保护媒体宣传工作以及客户投诉媒体引发舆情预警管理() 防洪工作实行负责制,统一指挥,分级分部门负责。各有关部门实行防洪岗位责任制() 省联社机关、直属机构正副职负责人因私需要出国(境)的,由省联社人力资源部签注意见,报省联社分管领导批准() 消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。 下列哪些情况,需报省联社咨询() 国网运检部负责公司各有关部门、分部、各单位生产设备大修和预算审核,也可根据具体情况委托公司有关部门、各单位进行审核() 凡国际航线试航由()负责组织,()有关部门和其他有关单位参加,报民航总局批准后实施。 开展初始地籍调查工作时,以()为组长,各有关部门负责人参加的土地登记领导小组负责。 省联社客户风险预警系统相关工作由总行部门牵头()
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