单选题

《普速中型车站服务质量规范》第5.1.1条,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于厘米()

A. 7
B. 6
C. 5
D. 4

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《普速中型车站服务质量规范》第5.1.1条,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于厘米()
A.7 B.6 C.5 D.4
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《普速大型车站服务质量规范》第5.1.1条,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于厘米()
A.7 B.6 C.5 D.4
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A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有目标
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《普速中型车站服务质量规范》第5.4条,广播语音清晰()
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A.布局合理 B.位置适当 C.宽敞明亮 D.高度适中
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A.持证上岗 B.携带证件 C.带妆上岗 D.浓妆上岗
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第2.4条,重点旅客指老、旅客()
A.幼 B.病 C.残 D.孕
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A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) B.铁路12306手机客户端 C.微信公众号二维码 D.车站概况
答案
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